Artigo de ajuda
Por que não consigo encontrar o aplicativo no meu iPhone/dispositivo Android?
É necessário baixar o aplicativo previamente na App Store ou no Google Play para que ele apareça como um aplicativo no seu dispositivo.
No entanto, o aplicativo já pode ser utilizado a qualquer momento como um aplicativo web moderno — mesmo antes do lançamento nas lojas. Veja mais informações aqui: