Artigo do blog
O termo “móvel” pode induzir em erro! E outros fatos importantes sobre o marketing móvel.
A palavra “móvel” pode induzir em erro, pois o marketing móvel nem sempre é móvel…
Marketing móvel significa, em primeiro lugar, que você pode alcançar seus clientes diretamente em seus dispositivos móveis, a qualquer hora e em qualquer lugar, com suas ofertas e novidades. Não importa se eles estão em trânsito ou não. Talvez estejam sentados no sofá, navegando na internet com um tablet ou smartphone, quando sua mensagem os alcança. Colocar publicidade em dispositivos móveis, isso é, em termos muito gerais, marketing móvel.A Wikipediadefine isso de forma um pouco mais detalhada: “Marketingmóvelé a descrição de medidas de marketing que utilizam telecomunicações sem fio e dispositivos móveis com o objetivo de alcançar os consumidores da forma mais direta possível e levá-los a um determinado comportamento.” Mas isso está longe de ser tudo:
O que mais o marketing móvel pode fazer?
O marketing móvelnãoenvolveapenas o envio de informaçõese ofertas aos clientes, mas também a coleta de informações. Por exemplo, com a ajuda deferramentas de análise que podem estar integradas a um aplicativo. E a venda de produtos reais ou virtuais também faz parte disso. O que o marketing móvel pode fazer está agora bem claro: ele pode alcançar seus clientes diretamente com informações e também transmitir informações dos seus clientes para você. Você e seus clientes podem se comunicar diretamente, independentemente da localização. E isso, por sua vez, pode levar à conclusão de vendas, agendamento de reuniões etc.
Quais são as vantagens em relação a outros tipos de marketing?
O marketing móvel é mais direto e eficaz. Pois o cliente em potencial recebe exatamente as informações que deseja. Um exemplo: se o cliente em potencial baixou um aplicativo e ativouas notificações push, ele também deseja ser informado sobre promoções e outras novidades por meio dessas notificações. É apenas um dos muitos exemplos, mas um exemplo significativo. Afinal,7 em cada 10 usuários de aplicativosjá ativam as notificações push em seus aplicativos. Isso torna a publicidade móvel extremamente eficaz em comparação com anúncios indesejados em janelas pop-up ou banners irritantes, pelos quais provavelmente nenhum cliente pediria voluntariamente. Ao contrário do marketing tradicional por meio de publicidade impressa ou de rádio, que está cada vez mais em declínio (veja as estatísticas abaixo), a publicidade móvel está em ascensão e está prestes a ultrapassá-las.E isso ainda neste ano.
O futuro do marketing móvel
O futuro do marketing móvel é, portanto, promissor. As próximas gerações já estão crescendo em um ambientetotalmente móvel. E a geração mais velha também já está seguindo essa tendência. Com o celular e o tablet, e em breve tambémoutros dispositivos móveis, como companheiros constantes. Uma pequena comparação de números sobre o uso de diferentes mídias:<
| TV | 2009 – 45% | 2012 – 38% |
| Online | 2009 – 25% | 2013 – 20% |
| Rádio | 2009 – 17% | 2012 – 12% |
| Imprensa | 2009 – 9% | 2013 – 4% |
| Dispositivos móveis | 2009 – 4% | 2013 – 20% |
Fonte: eMarketer via Socialmediatoday.com
O marketing móvel pode se tornar o meio de publicidade mais importante de todos os tempos; hoje, ele já é o acesso mais direto aos seus clientes.
Qual a importância que você atribui ao marketing móvel?
Estes artigos também podem lhe interessar:
Por que uma loja móvel é tão importante para os comerciantes
As 5 razões mais importantes para ter um aplicativo corporativo