Blogartikel

'Mobiel' is misleidend! En andere belangrijke feiten over mobiele marketing.


© Picture-Factory - Fotolia.com

Het woord 'mobiel' is misleidend, want mobiele marketing is niet altijd mobiel…

Mobiele marketing betekent in de eerste plaats dat u uw klanten altijd en overal rechtstreeks kunt bereiken met uw aanbiedingen en nieuws op hun mobiele apparaten. Of ze nu zelf mobiel zijn, dus onderweg, of niet. Misschien zitten ze op dat moment op de bank en surfen ze met hun tablet of smartphone op het internet wanneer uw bericht hen bereikt. Reclame op mobiele apparaten plaatsen, dat is, heel grof gezegd, mobiele marketing.Wikipediazegt hier iets uitgebreider over:"Mobiele marketing is de omschrijving van marketingmaatregelen waarbij gebruik wordt gemaakt van draadloze telecommunicatie en mobiele apparaten met als doel consumenten zo direct mogelijk te bereiken en tot bepaald gedrag te leiden." Maar dat is lang niet alles:

Wat kan mobiele marketing nog meer?

Mobiele marketing omvat echterniet alleen het doorgeven van informatieen aanbiedingen aan klanten, maar ook het verzamelen van informatie. Bijvoorbeeld met behulp vananalysetools die in een app kunnen zijn geïntegreerd. En ook de verkoop van fysieke of virtuele producten hoort erbij. Wat mobiele marketing dus kan, is nu duidelijk: het kan uw klanten rechtstreeks bereiken met informatie en ook informatie van uw klanten naar u doorgeven. U en uw klanten kunnen direct en locatieonafhankelijk met elkaar communiceren. En dat kan op zijn beurt weer leiden tot verkooptransacties, het maken van afspraken, enz.

Welke voordelen heeft het ten opzichte van andere vormen van marketing?

Mobiele marketing is directer en effectiever. De geïnteresseerde krijgt namelijk precies de informatie die hij wil. Een voorbeeld: als de geïnteresseerde een app heeft gedownload enpushmeldingenheeft geactiveerd, wil hij ook via pushmeldingen op de hoogte worden gebracht van promoties en ander nieuws. Dit is slechts één van de vele voorbeelden, maar wel een belangrijk voorbeeld.  Want al7 op de 10 app-gebruikersactiveren de pushmeldingen in hun apps. Dat maakt mobiele reclame uiterst effectief in vergelijking met ongewenste pop-upreclame of vervelende banneradvertenties waar waarschijnlijk geen enkele klant vrijwillig om zou vragen. In tegenstelling tot traditionele marketing via print- of radioreclame, die steeds verder terugloopt (zie statistieken hieronder), is mobiele reclame in opkomst en zelfs bezig deze in te halen.En dat nog dit jaar.

De toekomst van mobiele marketing

De toekomst van mobiele marketing ziet er dan ook rooskleurig uit. De volgende generaties groeien nu alvolledig mobielop. En ook de oudere generatie volgt deze trend nu al. Met de mobiele telefoon en tablet, en binnenkort ookandere mobiele apparaten, als constante metgezellen. Een kleine vergelijking van cijfers over het gebruik van verschillende media:<

TV 2009 – 45% 2012 – 38%
Online 2009 – 25% 2013 – 20%
Radio 2009 – 17% 2012 – 12%
Gedrukte media 2009 – 9% 2013 – 4%
Mobiel 2009 – 4% 2013 – 20%
 Bron: eMarketer via  Socialmediatoday.com

Mobiele marketing zou wel eens het belangrijkste reclamemiddel aller tijden kunnen worden, maar het is nu al de meest directe toegang tot uw klanten.  

Hoe belangrijk vindt u mobiele marketing?    

Deze artikelen zouden u ook kunnen interesseren:

Waarom een mobiele winkel zo belangrijk is voor winkeliers 

De 5 belangrijkste redenen voor een bedrijfsapp