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Le « mobile » est trompeur ! Et d'autres faits importants sur le marketing mobile.
Le terme « mobile » est trompeur, car le marketing mobile n'est pas toujours mobile…
Le marketing mobile signifie avant tout que vous pouvez atteindre vos clients directement sur leurs appareils mobiles, à tout moment et en tout lieu, avec vos offres et vos actualités. Qu'ils soient eux-mêmes en déplacement ou non. Ils sont peut-être assis sur leur canapé et surfent sur Internet avec leur tablette ou leur smartphone lorsque votre message leur parvient. Placer de la publicité sur des appareils mobiles, c'est, en gros, du marketing mobile.Wikipédiadonne une définition un peu plus détaillée :«Le marketingmobiledésigne les mesures marketing utilisant les télécommunications sans fil et les appareils mobiles dans le but d'atteindre les consommateurs le plus directement possible et de les inciter à adopter un certain comportement. » Mais ce n'est pas tout :
Que peut faire d'autre le marketing mobile ?
Le marketing mobilenese limitepas à la transmission d’informationsetd’offres aux clients, mais comprend également la collecte d’informations. Par exemple à l’aided’outils d’analyse pouvant être intégrés dans une application. La vente de produits réels ou virtuels en fait également partie. Les possibilités du marketing mobile sont donc désormais évidentes : il peut atteindre vos clients directement avec des informations et vous transmettre également des informations provenant de vos clients. Vous et vos clients pouvez communiquer directement, où que vous soyez. Et cela peut à son tour déboucher sur des ventes, la prise de rendez-vous, etc.
Quels sont ses avantages par rapport aux autres types de marketing ?
Le marketing mobile est plus direct et plus efficace. En effet, le prospect reçoit exactement les informations qu’il souhaite. Un exemple : si le prospect a téléchargé une application et activéles notifications push, c’est qu’il souhaite également être informé des promotions et autres actualités via ces notifications. Ce n’est qu’un exemple parmi tant d’autres, mais il est significatif. En effet,7 utilisateurs d'applications sur 10activent déjà les notifications push dans leurs applications. Cela rend la publicité mobile extrêmement efficace par rapport aux fenêtres pop-up indésirables ou aux bannières publicitaires agaçantes que probablement aucun client ne demanderait volontairement. Contrairement au marketing traditionnel via la presse écrite ou la publicité radio, qui ne cesse de reculer (voir les statistiques ci-dessous), la publicité mobile a le vent en poupe et est même en passe de les dépasser.Et ce, dès cette année.
L'avenir du marketing mobile
L'avenir du marketing mobile s'annonce donc radieux. Les prochaines générations grandissent déjà dans un environnemententièrement mobile. Et la génération plus âgée suit déjà le mouvement. Avec le téléphone portable et la tablette, et bientôtd'autres appareils mobiles, comme compagnons de tous les instants. Une petite comparaison des chiffres relatifs à l'utilisation des différents médias :<
| TV | 2009 – 45 % | 2012 – 38 % |
| En ligne | 2009 – 25 % | 2013 – 20 % |
| Radio | 2009 – 17 % | 2012 – 12 % |
| Presse écrite | 2009 – 9 % | 2013 – 4 % |
| Mobile | 2009 – 4 % | 2013 – 20 % |
Source : eMarketer via Socialmediatoday.com
Le marketing mobile pourrait devenir le moyen publicitaire le plus important de tous les temps ; il est d'ores et déjà le moyen le plus direct d'accéder à vos clients.
Quelle importance accordez-vous au marketing mobile ?
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