Άρθρο στο blog
Ο όρος «κινητό» είναι παραπλανητικός! Και άλλα σημαντικά στοιχεία για το μάρκετινγκ για κινητά.
Η λέξη «κινητό» είναι παραπλανητική, καθώς το κινητό μάρκετινγκ δεν είναι πάντα «κινητό»…
Το κινητό μάρκετινγκ σημαίνει πρωτίστως ότι μπορείτε να προσεγγίζετε τους πελάτες σας απευθείας στις κινητές συσκευές τους, πάντα και παντού, με τις προσφορές και τα νέα σας. Είτε αυτοί βρίσκονται εκείνη τη στιγμή εν κινήσει, είτε όχι. Ίσως να κάθονται στον καναπέ και να σερφάρουν στο διαδίκτυο με το tablet ή το smartphone τους, όταν τους φτάνει το μήνυμά σας. Η τοποθέτηση διαφημίσεων σε κινητές συσκευές είναι, σε γενικές γραμμές, το κινητό μάρκετινγκ.Η Wikipediaτο περιγράφει με λίγο πιο αναλυτικά λόγια:«Το κινητόμάρκετινγκ είναι ο όρος που περιγράφει τις ενέργειες μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν ασύρματες τηλεπικοινωνίες και κινητές συσκευές με στόχο να προσεγγίσουν τους καταναλωτές όσο το δυνατόν πιο άμεσα και να τους οδηγήσουν σε μια συγκεκριμένη συμπεριφορά.» Αλλά αυτό δεν είναι το μόνο:
Τι άλλο μπορεί να κάνει το κινητό μάρκετινγκ;
Το κινητό μάρκετινγκδενπεριλαμβάνειμόνο τη μετάδοση πληροφοριώνκαι προσφορών στους πελάτες, αλλά και τη συλλογή πληροφοριών. Για παράδειγμα, με τη βοήθειαεργαλείων ανάλυσης που μπορούν να ενσωματωθούν σε μια εφαρμογή. Επίσης, περιλαμβάνει την πώληση πραγματικών ή εικονικών προϊόντων. Είναι λοιπόν προφανές τι μπορεί να κάνει το mobile marketing: Μπορεί να προσεγγίσει άμεσα τους πελάτες σας με πληροφορίες, αλλά και να μεταφέρει πληροφορίες από τους πελάτες σας προς εσάς. Εσείς και οι πελάτες σας μπορείτε να επικοινωνείτε άμεσα και ανεξάρτητα από την τοποθεσία. Και αυτό με τη σειρά του μπορεί να οδηγήσει σε πωλήσεις, ραντεβού κ.λπ.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματά του σε σχέση με άλλους τύπους μάρκετινγκ;
Το κινητό μάρκετινγκ είναι πιο άμεσο και αποτελεσματικό. Διότι ο ενδιαφερόμενος λαμβάνει ακριβώς τις πληροφορίες που επιθυμεί. Ένα παράδειγμα: αν ο ενδιαφερόμενος έχει κατεβάσει μια εφαρμογή και έχει ενεργοποιήσειτις ειδοποιήσεις push, επιθυμεί επίσης να ενημερώνεται μέσω push για διαφημιστικές ενέργειες και άλλα νέα. Μόνο ένα από τα πολλά παραδείγματα, αλλά σημαντικό. Διότι ήδη7 στους 10 χρήστες εφαρμογώνενεργοποιούν τις ειδοποιήσεις push στις εφαρμογές τους. Αυτό καθιστά τη διαφήμιση μέσω κινητών εξαιρετικά αποτελεσματική σε σύγκριση με την ανεπιθύμητη διαφήμιση μέσω αναδυόμενων παραθύρων ή τις ενοχλητικές διαφημιστικές πινακίδες, τις οποίες κανένας πελάτης δεν θα ζητούσε οικειοθελώς. Σε αντίθεση με το παραδοσιακό μάρκετινγκ μέσω έντυπων ή ραδιοφωνικών διαφημίσεων, το οποίο συνεχώς υποχωρεί (βλ. στατιστικά στοιχεία παρακάτω), η διαφήμιση για κινητά βρίσκεται σε άνοδο και μάλιστα είναι έτοιμη να την ξεπεράσει.Και αυτό ακόμη και μέσα στο τρέχον έτος.
Το μέλλον του κινητού μάρκετινγκ
Το μέλλον του μάρκετινγκ για κινητά είναι επομένως λαμπρό. Οι επόμενες γενιές μεγαλώνουν ήδημε πλήρη εξάρτηση από τα κινητά. Και η παλαιότερη γενιά ακολουθεί ήδη το παράδειγμά τους. Με το κινητό και το tablet, και σύντομα και μεάλλες κινητές συσκευές, ως μόνιμους συντρόφους. Μια μικρή σύγκριση αριθμών σχετικά με τη χρήση διαφόρων μέσων:<
| Τηλεόραση | 2009 – 45% | 2012 – 38% |
| Διαδίκτυο | 2009 – 25% | 2013 – 20% |
| Ραδιόφωνο | 2009 – 17% | 2012 – 12% |
| Έντυπα | 2009 – 9% | 2013 – 4% |
| Κινητά | 2009 – 4% | 2013 – 20% |
Πηγή: eMarketer μέσω Socialmediatoday.com
Το κινητό μάρκετινγκ θα μπορούσε να γίνει το σημαντικότερο διαφημιστικό μέσο όλων των εποχών, ενώ ήδη σήμερα αποτελεί την πιο άμεση πρόσβαση στους πελάτες σας.
Πόσο σημαντικό θεωρείτε το κινητό μάρκετινγκ;
Αυτά τα άρθρα μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν:
Γιατί ένα κινητό κατάστημα είναι τόσο σημαντικό για τους εμπόρους