Blogginlägg
Ny bloggserie ”Nu då! – Digitalisering på ett enkelt sätt”
De finns fortfarande: traditionella företagare som länge har väntat med att digitalisera sina företag, i hopp om att denna ”trend” skulle gå över. När den digitala världen visade sig vara här för att stanna satte de till slut upp en webbplats, skaffade en e-postadress, förbättrade sitt betyg på Google – och tänkte sedan: ”Utmärkt, nu är jag digitaliserad. Klart.”
Men se upp, kära företagare: De nämnda aspekterna av digitaliseringen hör snarare till dagens grundläggande utrustning och utgör bara grunden för den egentliga digitala omvandlingen.
Även du kan digitalisera ditt företag framgångsrikt
För att effektivt digitalisera den egna verksamheten och ta den till en högre nivå krävs ännu mer: Det handlar om att optimera nästan alla processer i den egna affärsmodellen genom digital-, informations- och kommunikationsteknik. Oavsett om det gäller försäljning eller logistik, inköp eller tillverkning, marknadsföring eller tillgänglighet: Tack vare digitaliseringen kan dessa områden omprövas och implementeras på nytt.
Digitaliseringen är dock ingen svår konst: idag kan vem som helst presentera sig själv och sitt företag på ett lönsamt sätt i alla kanaler – utan att behöva vara utvecklare eller digitalt infödd. Hur exakt det går till vill vi visa i denna nya serie ”Nu då! Digitalisering på ett enkelt sätt”.
Vi stöder er på er väg mot ett digitaliserat företag
En egen app kan vara en viktig del av digitaliseringen av ditt företag. Det öppnar upp många möjligheter för din marknadsföring och kommunikation med kunderna som du kan utnyttja snabbt, enkelt och framför allt framgångsrikt.
Men appar är inte det enda sättet att på ett lönsamt sätt kasta sig in i den digitala omvandlingen: det finns också andra sätt att utforma ditt företag på ett målgruppsanpassat och modernt sätt.
Målet med denna serie är att med steg-för-steg-instruktioner, exempel på bästa praxis och värdefulla tips konkret visa dig hur du snabbt och enkelt kan lyckas digitalt.
Vi tar med dig på en spännande resa till de mest skiftande branscherna och visar hur våra kunder och partners med små medel uppnår stor effekt när det gäller digitalisering. Oavsett om det gäller detaljhandel, tjänster, hantverk, hälso- och sjukvård, utbildning, media eller mycket mer: ligg ett digitalt steg före dina konkurrenter!
Möt kunderna där de befinner sig: App-solut enkelt och App-solut framgångsrikt
Låt oss börja med fördelarna med en app för digitaliseringen av ditt företag. Som du kunde läsa i vårt senaste blogginlägg har du meddin app som kontaktpunktdirekt tillgång till dina kunder, kan snabbt kommunicera mobilt, dela information och väcka emotionell entusiasm. På så sätt håller du dig alltid uppdaterad och är bara ett klick bort – en bekvämlighet som kunderna älskar.
Dessutom använder kunderna i allt högre grad alla kanaler för sina inköp, som du kunde läsa i inlägget”Din kund är allestädes närvarande – var det också!”: Med din app kan du alltid vara där i rätt mikromoment för att möta dem precis där de befinner sig, binda dem både online och offline och erbjuda dem allt de söker.
Som ni ser talar allt för en app – och det blir ännu bättre: detta steg i digitaliseringen är mycket enklare än ni kanske tror! Nedan vill vi gå igenom den faktiska implementeringen av en app i detalj.
Ingredienser för en lyckad digital transformation? Du och din app!
Ingredienslistan är ganska kort jämfört med effekten: Det som behövs är en app, en butik (eller flera), motivation och lite tid. Då kör vi.
1. Planera appen
Skapa en app hos oss eller med alternativa appbyggare – er app. Vanligtvis finns det en kostnadsfri testperiod för att lära känna hela processen.
Innan du funderar på vilket innehåll och vilka funktioner du vill använda – och framför allt vilka som täcker dina kunders behov – bör du dock göra något annat: Trumma!
2. Gör dina kunder uppmärksamma på din app!
Annonsera din app på dina webbplatser, prata om den på ditt Facebook-konto, använd e-postutskick, nyhetsbrev och Twitter för att göra appen känd.
Och även när du pratar med en kund i telefon eller i din fysiska butik bör du ta varje tillfälle i akt att nämna din app och dess fördelar.
Fråga också efter dina kunders önskemål, be om feedback och håll kontakten.
Kort sagt kan man säga: Behandla din framtida app som en ny produkt!
3. Skapa app
När det gäller innehåll och funktioner är det viktigt att du tänker på dina kunders behov, inte dina egna. Utnyttja vår kostnadsfria och icke-bindande testperiod om du är osäker i början – och be även vår kundtjänst om råd, vi ser fram emot ditt samtal!
4. Design? Det har du redan!
Säkert har ditt företag redan en logotyp, kanske även egna färger och ett typsnitt. Jättebra, då ska du självklart använda dessa även för din app! Tack vare användarvänliga redigerare går det snabbt, enkelt och överskådligt att ställa in – så hittar dina kunder ännu bättre det de söker.
5. Ut i den digitala världen!
Du är redo – och kan gå online redan nu! Lägg upp din app i Play- och App-Store och utnyttja återigen alla tillgängliga kanaler för att uppmärksamma dina kunder och alla som kan bli det på ditt nya verktyg.
Du kan lägga till, optimera och ändra mycket mer efter att din app har gått live. Det avgörande är dock att locka och binda dina kunder med ett skickligt urval av innehåll och produkter.
Om allt detta kändes för teoretiskt kan du se fram emotnästa inlägg i vår serie. Då kommer vi att använda framgångshistorier för att på ett praktiskt sätt förklara hur våra kunder har realiserat sin app.
Länkar till våra blogginlägg:
https://www.appconfector.de/blog/2016/08/ihr-kunde-ist-omnipraesent-seien-sie-es-auch/
https://www.appconfector.de/blog/2016/07/auf-den-kontaktpunkt-gebracht/