Tinklaraščio įrašas
Nauja tinklaraščio serija „Na, dabar jau! – Skaitmeninimas paprastai“
Jų vis dar yra: klasikinio tipo verslininkai, kurie ilgai delsė skaitmenizuoti savo įmonę, tikėdamiesi, kad ši „mados banga“ praeis. Kai paaiškėjo, kad skaitmeninis pasaulis niekur nedings, jie pagaliau sukūrė interneto svetainę, susikūrė elektroninio pašto adresą, pagerino savo reitingą „Google“ – ir tada pagalvojo: „Puiku, aš jau skaitmenizuotas. Viskas baigta.“
Tačiau būkite atsargūs, brangūs verslininkai: minėti skaitmeninimo aspektai yra labiau būtina šiandienos įrangos dalis ir sudaro tik pagrindą tikrajai skaitmeninei transformacijai.
Jūs taip pat galite sėkmingai skaitmenizuoti savo įmonę
Norint efektyviai skaitmenizuoti savo verslą ir pakelti jį į aukštesnį lygį, reikia dar daugiau: svarbu optimizuoti beveik visus savo verslo modelio procesus naudojant skaitmenines, informacines ir komunikacines technologijas. Nesvarbu, ar tai pardavimai, logistika, pirkimai, gamyba, rinkodara ar prieinamumas: skaitmenizacijos dėka šias sritis galima permąstyti ir įgyvendinti iš naujo.
Vis dėlto skaitmeninimas nėra sudėtingas dalykas: šiandien kiekvienas gali pelningai pristatyti save ir savo įmonę visais kanalais – ir tam nebūtina būti programuotoju ar „skaitmeniniu gimtobuviu“. Kaip tiksliai tai padaryti, norėtume parodyti šioje naujoje serijoje „Dabar! Skaitmeninimas lengvai“.
Mes padėsime jums žengti link skaitmenizuoto verslo
Savo programa gali būti esminė jūsų įmonės skaitmeninimo dalis. Tai atveria daugybę galimybių jūsų rinkodarai ir bendravimui su klientais, kurias galite išnaudoti greitai, paprastai ir, svarbiausia, sėkmingai.
Tačiau programėlės nėra vienintelis būdas pelningai įsitraukti į skaitmeninę transformaciją: yra ir kitų būdų, kaip savo verslą pritaikyti tikslinei auditorijai ir šiuolaikiniams reikalavimams.
Šios serijos tikslas – pateikiant žingsnis po žingsnio instrukcijas, geriausios praktikos pavyzdžius ir vertingus patarimus, konkrečiai parodyti, kaip galite greitai ir lengvai pasiekti sėkmę skaitmeninėje erdvėje.
Mes pakviesime jus į įdomią kelionę po įvairiausias pramonės šakas ir parodysime, kaip mūsų klientai ir partneriai su nedidelėmis priemonėmis pasiekia didelį poveikį skaitmeninimo srityje. Nesvarbu, ar tai mažmeninė prekyba, paslaugos, amatai, sveikatos priežiūra, švietimas, žiniasklaida ar daugelis kitų sričių: būkite skaitmeniniu žingsniu priekyje savo konkurentų!
Pasiekite klientus ten, kur jie yra: „App-solut“ – labai paprasta ir „App-solut“ – labai sėkminga
Pradėkime nuo programėlės privalumų jūsų verslo skaitmeninimui. Kaip galėjote perskaityti mūsų paskutiniame tinklaraščio įraše, turėdamiprogramėlę kaip sąsajos tašką, turite tiesioginę prieigą prie savo klientų, galite greitai bendrauti mobiliai, dalytis informacija ir sužadinti emocijas. Taip visada būsite aktualūs ir pasiekiami vienu paspaudimu – tai patogumas, kurį klientai mėgsta.
Be to, klientai vis dažniau naudoja visus kanalus pirkimams, kaip galėjote perskaityti įraše„Jūsų klientas yra visur – būkite ir jūs!“: su savo programėle galite visada būti ten reikiamu mikro-momentu, kad pasiektumėte juos būtent ten, pritrauktumėte tiek internete, tiek neprisijungę ir pasiūlytumėte viską, ko jie ieško.
Matote, viskas kalba už programėlę – ir dar geriau: šis skaitmeninimo žingsnis yra daug paprastesnis, nei galbūt manote! Toliau norėtume su jumis išsamiai aptarti faktinį programėlės įgyvendinimą.
Sėkmingos skaitmeninės transformacijos ingredientai? Jūs ir jūsų programa!
Palyginti su rezultatu, ingredientų sąrašas yra gana trumpas: reikalinga programėlė, verslas (arba keli), motyvacija ir šiek tiek laiko. Pradedame.
1. Programėlės planavimas
Sukurkite programėlę pas mus arba naudodami alternatyvias programėlių kūrimo platformas – savo programėlę. Paprastai yra nemokamas bandomasis laikotarpis, per kurį galite susipažinti su visa sistema.
Tačiau prieš svarstydami, kokį turinį ir funkcijas norite naudoti – ir, svarbiausia, kokios atitinka jūsų klientų poreikius – turėtumėte padaryti kažką kita: reklamuoti!
2. Atkreipkite klientų dėmesį į savo programėlę!
Praneškite apie savo programėlę savo interneto svetainėse, kalbėkite apie ją savo „Facebook“ paskyroje, naudokite elektroninius laiškus, naujienlaiškius ir „Twitter“, kad programėlė taptų žinoma.
Ir net jei kalbate su klientu telefonu ar savo stacionarioje parduotuvėje, turėtumėte pasinaudoti kiekviena proga paminėti savo programėlę ir jos privalumus.
Taip pat teiraukitės klientų pageidavimų, rinkite atsiliepimus ir palaikykite ryšį.
Trumpai tariant, galima pasakyti: elkitės su savo būsima programėle kaip su nauju produktu!
3. Programėlės kūrimas
Kalbant apie turinį ir funkcijas, svarbu galvoti apie klientų poreikius, o ne apie savuosius. Jei pradžioje nesate tikri, pasinaudokite mūsų nemokamu ir neįpareigojančiu bandomuoju laikotarpiu – taip pat kreipkitės patarimo į mūsų klientų aptarnavimo skyrių, laukiame jūsų skambučio!
4. Dizainas? Jūs jau jį turite!
Tikriausiai jūsų įmonė jau turi logotipą, galbūt ir savas spalvas bei šriftą. Puiku, tuomet, žinoma, turėtumėte juos naudoti ir savo programėlėje! Dėka patogių redaktorių, nustatymas yra greitas, paprastas ir aiškus – taip jūsų klientai dar geriau ras tai, ko ieško.
5. Į skaitmeninį pasaulį!
Jūs esate pasiruošę – ir jau dabar galite pradėti veiklą internete! Paskelbkite savo programėlę „Play“ ir „App Store“ parduotuvėse ir vėl pasinaudokite visais prieinamais kanalais, kad atkreiptumėte savo klientų ir visų, kurie dar gali jais tapti, dėmesį į savo naują įrankį.
Jūs galite pridėti, optimizuoti ir keisti dar daug ką, kai jūsų programa bus pasiekiama internete. Tačiau svarbiausia yra pritraukti ir išlaikyti klientus, pasitelkiant sumaniai parinktą turinį ir produktus.
Jei visa tai jums atrodė pernelyg teoretiška, laukitekito mūsų serijos straipsnio. Tada, remdamiesi sėkmės istorijomis, praktiškai paaiškinsime, kaip mūsų klientai įgyvendino savo programėles.
Nuorodos į mūsų tinklaraščio įrašus:
https://www.appconfector.de/blog/2016/08/ihr-kunde-ist-omnipraesent-seien-sie-es-auch/
https://www.appconfector.de/blog/2016/07/auf-den-kontaktpunkt-gebracht/