Articolo del blog
Nuova serie di post sul blog «Ma ora basta! – La digitalizzazione resa facile»
Esistono ancora: imprenditori di vecchio stampo che hanno aspettato a lungo prima di digitalizzare la propria azienda, sperando che questa «moda» passasse. Quando il mondo digitale si è rivelato qui per restare, hanno finalmente creato un sito web, si sono procurati un indirizzo e-mail, hanno migliorato il loro posizionamento su Google… e poi hanno pensato: «Ottimo, sono digitalizzato. Il gioco è fatto».
Ma attenzione, cari imprenditori: gli aspetti della digitalizzazione citati appartengono piuttosto alla dotazione di base essenziale di oggi e rappresentano solo la base per la vera e propria trasformazione digitale.
Anche voi potete digitalizzare con successo la vostra azienda
Per digitalizzare efficacemente la propria attività e portarla a un livello superiore, occorre molto di più: si tratta di ottimizzare quasi tutti i processi del proprio modello di business attraverso tecnologie digitali, informatiche e di comunicazione. Che si tratti di vendite o logistica, acquisti o produzione, marketing o disponibilità: grazie alla digitalizzazione, questi settori possono essere ripensati e implementati.
Tuttavia, la digitalizzazione non è una scienza occulta: oggi chiunque è in grado di presentare se stesso e la propria azienda in modo redditizio su tutti i canali, senza dover essere uno sviluppatore o un nativo digitale. In questa nuova serie "Ma ora basta! La digitalizzazione resa facile" vi mostreremo come farlo esattamente.
Vi supportiamo nel vostro percorso verso il business digitalizzato
La vostra app può rappresentare una componente essenziale della digitalizzazione della vostra azienda. Per il vostro marketing e la comunicazione con i vostri clienti si aprono così numerose possibilità che potete sfruttare in modo rapido, semplice e, soprattutto, con successo.
Ma le app non sono l'unico modo per lanciarsi con successo nella trasformazione digitale: esistono anche altri modi per rendere la propria attività orientata al target e al passo con i tempi.
L'obiettivo di questa serie è quello di mostrarvi in modo molto concreto, con guide passo dopo passo, esempi di best practice e preziosi consigli, come ottenere rapidamente e facilmente risultati nel mondo digitale.
Vi accompagneremo in un viaggio entusiasmante attraverso i settori più diversi e vi mostreremo come i nostri clienti e partner ottengono un grande impatto in termini di digitalizzazione con mezzi limitati. Che si tratti di vendita al dettaglio, servizi, artigianato, sanità, istruzione, media o molto altro ancora: siate un passo avanti alla concorrenza nel mondo digitale!
Andare incontro ai clienti là dove si trovano: App-solut facile e App-solut di successo
Cominciamo con i vantaggi di un'app per la digitalizzazione della vostra attività. Come avete potuto leggere nel nostro ultimo post sul blog, conla vostra app come punto di contattoavete accesso diretto ai vostri clienti, potete comunicare rapidamente in mobilità, condividere informazioni e suscitare entusiasmo. In questo modo rimanete sempre aggiornati e a un solo clic di distanza: una comodità che i clienti adorano.
Inoltre, i clienti utilizzano sempre più tutti i canali per i loro acquisti, come avete potuto leggere nel post"Il vostro cliente è onnipresente – lo siate anche voi!": con la vostra app potete essere sempre presenti nel micro-momento giusto per andare loro incontro, fidelizzarli sia online che offline e offrire loro tutto ciò che cercano.
Come vedete, tutto parla a favore di un'app – e c'è di meglio: questo passo verso la digitalizzazione è molto più semplice di quanto possiate pensare! Di seguito vorremmo approfondire con voi l'effettiva realizzazione di un'app.
Gli ingredienti per una trasformazione digitale di successo? Voi e la vostra app!
La lista degli ingredienti è piuttosto breve rispetto al risultato: servono un'app, un negozio (o più di uno), motivazione e un po' di tempo. Si parte.
1. Pianificare l'app
Create un'app con noi o con kit di costruzione di app alternativi: la vostra app. Di solito c'è una fase di prova gratuita per familiarizzare con il tutto.
Prima di pensare a quali contenuti e funzioni volete utilizzare – e soprattutto a quali soddisfano le esigenze dei vostri clienti – dovreste però fare qualcos'altro: battere il tamburo!
2. Fai conoscere la tua app ai tuoi clienti!
Annunciate la vostra app sui vostri siti web, parlatene sul vostro account Facebook, utilizzate mailing, newsletter e Twitter per pubblicizzarla.
E anche quando parlate al telefono con un cliente o nel vostro negozio fisico, dovreste cogliere ogni occasione per menzionare la vostra app e i suoi vantaggi.
Chiedete anche quali sono i desideri dei vostri clienti, raccogliete feedback e rimanete in contatto.
In poche parole, potreste dire: trattate la vostra futura app come un nuovo prodotto!
3. Creare l'app
Per quanto riguarda i contenuti e le funzioni, è fondamentale che pensiate alle esigenze dei vostri clienti, non alle vostre. Se all'inizio siete incerti, approfittate della nostra fase di prova gratuita e senza impegno e chiedete consiglio al nostro servizio clienti: saremo lieti di ricevere la vostra chiamata!
4. Design? Ce l'avete già!
Sicuramente la vostra azienda ha già un logo, forse anche dei colori e un font propri. Ottimo, allora dovreste naturalmente utilizzarli anche per la vostra app! Grazie a editor intuitivi, la configurazione è veloce, semplice e chiara: in questo modo i vostri clienti troveranno ancora più facilmente ciò che cercano.
5. Entra nel mondo digitale!
Siete pronti e potete già andare online! Pubblicate la vostra app su Play Store e App Store e utilizzate nuovamente tutti i canali disponibili per attirare l’attenzione dei vostri clienti e di tutti coloro che potrebbero diventarlo sul vostro nuovo strumento.
Potrete aggiungere, ottimizzare e modificare molte altre cose anche dopo che la vostra app sarà online. Tuttavia, è fondamentale attirare e fidelizzare i vostri clienti con un mix ben studiato di contenuti e prodotti.
Se tutto questo vi è sembrato troppo teorico, non perdeteviil prossimo articolo della nostra serie. In quell'occasione illustreremo in modo molto pratico, sulla base di storie di successo, come i nostri clienti hanno realizzato la loro app.
Link ai nostri articoli del blog:
https://www.appconfector.de/blog/2016/08/ihr-kunde-ist-omnipraesent-seien-sie-es-auch/
https://www.appconfector.de/blog/2016/07/auf-den-kontaktpunkt-gebracht/