Blogindlæg
Ny blogserie „Nu skal det være! – Digitalisering på den nemme måde“
De findes stadig: De klassiske iværksættere, der længe har ventet med at digitalisere deres virksomhed, fordi de håbede, at denne »trend« ville gå over. Da den digitale verden alligevel blev hængende, oprettede de til sidst en hjemmeside, skaffede sig en e-mailadresse, forbedrede deres placering på Google – og tænkte så: »Fint, nu er jeg digitaliseret. Færdig.«
Men pas på, kære iværksættere: De nævnte aspekter af digitaliseringen hører snarere til i dagens grundlæggende udstyr og udgør kun grundlaget for den egentlige digitale transformation.
Også du kan digitalisere din virksomhed med succes
For at digitalisere din egen virksomhed effektivt og løfte den op på et højere niveau kræver det mere: Det handler om at optimere næsten alle processer i din forretningsmodel ved hjælp af digitale, informations- og kommunikationsteknologier. Uanset om det drejer sig om salg eller logistik, indkøb eller produktion, marketing eller tilgængelighed: Takket være digitaliseringen kan disse områder gentænkes og implementeres.
Alligevel er digitalisering ikke raketvidenskab: I dag er alle i stand til at præsentere sig selv og deres virksomhed på en indbringende måde på alle kanaler – uden at skulle være udvikler eller digital indfødt. Hvordan det præcist foregår, vil vi vise i denne nye serie "Nu da! Digitalisering gjort let".
Vi støtter dig på din vej mod en digitaliseret virksomhed
Din egen app kan udgøre en væsentlig del af digitaliseringen af din virksomhed. Det åbner op for en lang række muligheder inden for din markedsføring og kommunikation med dine kunder, som du hurtigt, nemt og frem for alt med succes kan udnytte.
Men apps er ikke den eneste måde at kaste sig ud i den digitale transformation på en rentabel måde: Der findes også andre måder at gøre din egen virksomhed målgruppeorienteret og tidssvarende på.
Målet med denne serie er at vise dig helt konkret, hvordan du hurtigt og nemt kan score digitalt, med trin-for-trin-vejledninger, eksempler på best practice og værdifulde tips.
Vi tager dig med på en spændende rejse gennem de mest forskelligartede brancher og viser, hvordan vores kunder og partnere med begrænsede midler opnår stor effekt inden for digitalisering. Uanset om det drejer sig om detailhandel, service, håndværk, sundhed, uddannelse, medier eller meget mere: Vær et digitalt skridt foran dine konkurrenter!
Mød kunderne, hvor de er: App-solut barneleg og App-solut succes
Lad os starte med fordelene ved en app til digitaliseringen af din virksomhed. Som du kunne læse i vores sidste blogindlæg, har du meddin app som kontaktpunktdirekte adgang til dine kunder, kan hurtigt kommunikere mobilt, dele information og begejstre følelsesmæssigt. Så forbliver du altid opdateret og kun et klik væk – en bekvemmelighed, som kunder elsker.
Derudover bruger kunderne i stigende grad alle kanaler til deres indkøb, som du kunne læse i indlægget"Din kunde er allestedsnærværende – vær det også!": Med din app kan du altid være til stede i det rigtige mikromoment for at hente dem lige der, binde dem online såvel som offline og tilbyde dem alt, hvad de søger.
Som du kan se, taler alt for en app – og det bliver endnu bedre: Dette skridt i digitaliseringen er meget nemmere, end du måske tror! I det følgende vil vi gerne gå i detaljer med den faktiske implementering af en app.
Ingredienser til en vellykket digital transformation? Dem og Deres app!
Ingredienslisten er ret kort i forhold til effekten: Der skal bruges en app, en butik (eller flere), motivation og lidt tid. Så er vi i gang.
1. Planlæg appen
Opret en app hos os eller med alternative app-bygningssæt – din app. Der er som regel en gratis prøveperiode, så du kan lære det hele at kende.
Inden du overvejer, hvilket indhold og hvilke funktioner du vil bruge – og frem for alt, hvilke der dækker dine kunders behov – bør du dog gøre noget andet: Tromme!
2. Gør dine kunder opmærksomme på din app!
Annoncer din app på dine hjemmesider, tal om den på din Facebook-konto, brug mailings, nyhedsbreve og Twitter til at gøre appen kendt.
Og selv når du taler med en kunde i telefonen eller i din fysiske butik, bør du benytte enhver lejlighed til at nævne din app og dens fordele.
Spørg også ind til dine kunders ønsker, indhent feedback og hold kontakten.
Kort sagt kan man sige: Behandl din fremtidige app som et nyt produkt!
3. Opret app
Når det gælder indhold og funktioner, er det vigtigt, at du tænker på dine kunders behov, ikke dine egne. Benyt dig af vores gratis og uforpligtende testfase, hvis du er usikker i starten – og spørg også vores kundeservice om råd, vi glæder os til dit opkald!
4. Design? Det har du allerede!
Din virksomhed har sikkert allerede et logo, måske også egne farver og en skrifttype. Fint, så skal du selvfølgelig også bruge dem til din app! Takket være brugervenlige redigeringsværktøjer er opsætningen hurtig, enkel og overskuelig – så dine kunder endnu bedre kan finde det, de søger.
5. Ud i den digitale verden!
Du er klar – og kan gå online allerede nu! Læg din app ud i Play- og App-Store, og brug igen alle tilgængelige kanaler til at gøre dine kunder og alle, der kan blive det, opmærksomme på dit nye værktøj.
Du kan tilføje, optimere og ændre meget mere, når din app er online. Det afgørende er dog at tiltrække og fastholde dine kunder med et smart udvalg af indhold og produkter.
Hvis alt dette var for teoretisk for dig, kan du glæde dig tildet næste indlæg i vores serie. Der vil vi ved hjælp af succeshistorier på en meget praktisk måde forklare, hvordan vores kunder har realiseret deres app.
Links til vores blogindlæg:
https://www.appconfector.de/blog/2016/08/ihr-kunde-ist-omnipraesent-seien-sie-es-auch/
https://www.appconfector.de/blog/2016/07/auf-den-kontaktpunkt-gebracht/