Artigo do blogue
As 5 principais razões para criar uma aplicação empresarial
Uma aplicação é a sua chave de acesso ao canal mais direto de sempre para chegar aos clientes: o telemóvel deles!
O nosso mundo está a tornar-se móvel. Ou melhor:já o é. Amigos, conhecidos, nós e também você têm sempre o telemóvel consigo. Pesquisamos, contactamos, jogamos, telefonamos e compramoscada vez maisatravés dos nossos telemóveis.O mercado dos smartphones está em expansãoe, com ele, também o setor das aplicações. Acompanhe as necessidades móveis dos seus clientes.
Tudo o que é bom vem em 5! Por isso, reunimos aqui as cinco razões mais importantes para ter uma aplicação empresarial:
1. Acessibilidade direta:
Seja com publicidade ou com notícias sobre a sua empresa, os utilizadores de smartphones alcançam-no geralmente mais rapidamente através de uma aplicação do que através de outros canais. Pode colocar ofertas de produtos e serviços de forma direcionada nos ecrãs dos telemóveis dos seus clientes e potenciais compradores. E como a maioria das pessoas já anda sempre com o telemóvel consigo, alcança assim os seus clientes praticamente de imediato e em qualquer lugar.
2. Fidelização de clientes:
Cada vez mais pessoas fazem compras exclusivamente online e utilizam o smartphone para o efeito. Mantenha estes clientes fiéis à sua empresa, oferecendo-lhes o serviço e as vantagens de uma aplicação. Os potenciais clientes que descarregam uma aplicação estão prontos para agir. Pode envolver diretamente os utilizadores da sua aplicação e, por exemplo, incentivá-los a comprar com ofertas especiais para encomendas feitas através da aplicação. Com uma aplicação, os seus clientes podem fazer compras ou marcar compromissos consigo a qualquer momento, comodamente a partir do telemóvel. Não precisam de procurar o seu site através do navegador dos seus smartphones, mas têm a sua oferta e todas as novidades sempre à disposição com um simples toque.
3. Branding da marca:
O ícone da aplicação com o logótipo da empresa no ecrã do smartphone lembra a sua empresa sempre que os seus clientes olham para o telemóvel. Assim, a sua marca consolida-se na consciência e no subconsciente dos seus clientes. Além disso, as aplicações instaladas são apresentadas em primeiro lugar numa pesquisa, lembrando assim adicionalmente a sua marca aos seus clientes.
4. Aquisição de novos clientes:
O cliente moderno gosta de pesquisar de forma espontânea, com o smartphone, tanto em viagem como a partir de casa, por empresas e serviços na sua área. No entanto, os sites das empresas muitas vezes não estão concebidos para serem visualizados num smartphone. Uma má apresentação e tempos de carregamento longos levam à frustração e à migração para a concorrência por parte dos potenciais novos clientes. Não desperdice esta valiosa oportunidade de angariação de novos clientes. Com uma aplicação que funciona simultaneamente como um site móvel para a sua empresa, alcança novos clientes com a sua oferta de forma rápida e simples. Pois, sem downloads desnecessários ou introdução de palavras-passe, o utilizador acede diretamente à sua aplicação através do redirecionamento inteligente integrado, que está otimizado para a visualização em smartphones.
5. Poupe tempo valioso:
Tempo é dinheiro! Qualquer empresário sabe que isto não é apenas um cliché. Uma aplicação poupa-lhe tempo a si e aos seus clientes. Os processos de encomenda, marcação de horários e confirmações de envio decorrem automaticamente; os vouchers e as novidades são enviados com apenas alguns cliques. O cliente não tem de se cingir aos horários de expediente e de funcionamento, nem de procurar o seu site, podendo, além disso, fazer encomendas a qualquer momento.
As aplicações são um canal de comunicação novo e importante, que está prestes a ultrapassar os canais de comunicação tradicionais, como a telefonia ou o e-mail. Por isso, uma aplicação deve ser sempre uma extensão da sua empresa, dos seus produtos, serviços e personalidade. Que informações deve a minha aplicação incluir? Que serviço enriquece a experiência de compra dos meus clientes? Coloque estas questões ao criar a aplicação da sua empresa.
Encontrará mais dicas úteis sobrea criação de aplicaçõesna seguinte publicação do blogue:App-solut Kinderleicht!
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