Bloggartikkel
De 5 viktigste grunnene til å lage en bedriftsapp
En app er nøkkelen til den mest direkte kundekontakten noensinne: kundens mobiltelefon!
Verden vår blir mobil. Eller rettere sagt:den er det allerede. Venner, bekjente, vi og også du har alltid mobiltelefonen med deg. Vi søker etter informasjon, tar kontakt, spiller, ringer og handlerstadig ofterevia mobiltelefonene våre.Smarttelefonmarkedet blomstrer, og med det også appbransjen. Hold tritt med kundenes mobile behov.
Alle gode ting er fem! Vi har derfor oppsummert de fem viktigste grunnene til å ha en bedriftsapp her:
1. Direkte tilgjengelighet:
Enten det gjelder reklame eller nyheter om bedriften din, når du smarttelefonbrukere raskere via en app enn via andre kanaler. Du kan plassere produkt- og tjenestetilbud målrettet på mobilskjermene til kundene og potensielle kunder. Og siden de fleste nå alltid har mobiltelefonen med seg, når du kundene dine nærmest umiddelbart og overalt.
2. Kundelojalitet:
Stadig flere handler utelukkende på nettet og bruker smarttelefonen til dette. Behold disse kundene ved å tilby dem tjenesten og fordelene ved en app. Potensielle kunder som laster ned en app, er klare til å handle. Du kan involvere appbrukerne direkte og for eksempel oppmuntre dem til å kjøpe med spesialtilbud for bestillinger via appen. Med en app kan kundene dine når som helst handle hos deg eller avtale møter med deg fra mobiltelefonen. De trenger ikke først å lete etter nettstedet ditt via nettleseren på smarttelefonen, men har tilbudet ditt og alle nyheter alltid tilgjengelig med et fingertrykk.
3. Merkevarebygging:
App-ikonet med firmalogoen på smarttelefonens skjerm minner kundene om bedriften din hver gang de ser på mobilen. Slik forankres merkevaren din i kundenes bevisste og ubevisste sinn. I tillegg vises installerte apper øverst i søkeresultatene, noe som gir kundene en ekstra påminnelse om merkevaren din.
4. Nykundeanskaffelse:
Den moderne kunden søker gjerne og spontant med smarttelefonen, både på farten og hjemmefra, etter bedrifter og tjenester i nærheten. Bedriftsnettsteder er imidlertid ofte ikke tilpasset visning på smarttelefoner. Dårlig visning og lange lastetider fører til frustrasjon og at potensielle nye kunder går over til konkurrentene. Ikke gå glipp av denne verdifulle muligheten til å skaffe nye kunder. Med en app som samtidig fungerer som en mobil nettside for bedriften din, når du raskt og enkelt ut til nye kunder med tilbudet ditt. Uten unødvendig nedlasting eller passordinntasting kommer den som søker nemlig direkte til appen din via den integrerte intelligente viderekoblingen, som er optimalisert for visning på smarttelefonen.
5. Spar verdifull tid:
Tid er penger! Alle bedriftsledere vet at dette ikke bare er en floskel. En app sparer tid for både deg og kundene dine. Bestillingsprosesser, avtaleinngåelser og forsendelsesbekreftelser skjer automatisk, og kuponger og nyheter sendes ut med få klikk. Kunden trenger ikke å forholde seg til kontortider og åpningstider eller lete etter nettsiden din, og kan dessuten bestille når som helst.
Apper er en ny og viktig kommunikasjonskanal som er i ferd med å overta for de eksisterende kommunikasjonskanalene som telefon og e-post. En app bør derfor alltid være en utvidelse av bedriften din, dens produkter, tjenester og personlighet. Hvilken informasjon skal appen min inneholde? Hvilken tjeneste beriker kjøpsopplevelsen til kundene mine? Still deg disse spørsmålene når du lager bedriftsappen din.
Du finner flere nyttige tips omapputviklingi følgende blogginnlegg:App-solut barnslig enkelt!
Følger du oss allerede påTwitterogFacebook? Vi gleder oss alltid over nye fans og følgere!