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Las 5 razones principales para crear una aplicación corporativa
Una aplicación es la llave que le abre las puertas al acceso más directo que jamás haya existido a los clientes: ¡su móvil!
Nuestro mundo se está volviendo móvil. Mejor dicho:ya lo es. Amigos, conocidos, nosotros y usted también llevamos siempre encima el móvil. Buscamos información, nos comunicamos, jugamos, hablamos por teléfono y compramoscada vez mása través de nuestros móviles.El mercado de los smartphones está en augey, con él, también el sector de las aplicaciones. Manténgase al día con las necesidades móviles de sus clientes.
¡No hay dos sin tres! Por eso, hemos resumido aquí las cinco razones más importantes para tener una aplicación corporativa:
1. Accesibilidad directa:
Ya sea con publicidad o con noticias sobre su empresa, los usuarios de smartphones suelen llegar a usted más rápido a través de una aplicación que por otros canales. Puede colocar ofertas de productos y servicios de forma específica en las pantallas de los móviles de sus clientes y de los interesados en comprar. Y como la mayoría de la gente lleva ahora siempre consigo su móvil, llega a sus clientes prácticamente al instante y en cualquier lugar.
2. Fidelización de clientes:
Cada vez más personas compran exclusivamente en línea y utilizan su smartphone para ello. Fije a estos clientes a su empresa ofreciéndoles el servicio y las ventajas de una aplicación. Los clientes potenciales que descargan una aplicación están dispuestos a pasar a la acción. Puede involucrar directamente a los usuarios de su aplicación y, por ejemplo, animarlos a comprar con ofertas especiales para pedidos realizados a través de la aplicación. Con una aplicación, sus clientes pueden comprar cómodamente en su tienda o concertar citas con usted en cualquier momento desde el móvil. No tienen que buscar primero su página web a través del navegador de sus smartphones, sino que tienen su oferta y todas las novedades siempre a su alcance con solo pulsar un botón.
3. Imagen de marca:
El icono de la aplicación con el logotipo de la empresa en la pantalla del smartphone recuerda a su empresa cada vez que sus clientes miran su móvil. De este modo, su marca se consolida en la conciencia y el subconsciente de sus clientes. Además, las aplicaciones instaladas aparecen directamente en primer lugar en las búsquedas, lo que recuerda adicionalmente a sus clientes su marca.
4. Captación de nuevos clientes:
Al cliente moderno le gusta buscar de forma espontánea, tanto desde casa como mientras se desplaza, empresas y servicios en su zona a través del smartphone. Sin embargo, las páginas web de las empresas a menudo no están diseñadas para visualizarse en un smartphone. Una mala visualización y largos tiempos de carga provocan frustración y hacen que los clientes potenciales se pasen a la competencia. No desperdicie esta valiosa oportunidad de captar nuevos clientes. Con una aplicación que funciona al mismo tiempo como página web móvil para su empresa, llegará a nuevos clientes con su oferta de forma rápida y sencilla. Y es que, sin descargas innecesarias ni introducción de contraseñas, el usuario que realiza la búsqueda accede directamente a su aplicación gracias al redireccionamiento inteligente integrado, que está optimizado para la visualización en el smartphone.
5. Ahorre un tiempo valioso:
¡El tiempo es oro! Todo empresario sabe que eso no es solo una frase hecha. Una aplicación le ahorra tiempo a usted y a sus clientes. Los procesos de pedido, la concertación de citas y las confirmaciones de envío se realizan automáticamente; los vales y las novedades se envían con unos pocos clics. El cliente no tiene que ajustarse a los horarios de oficina ni buscar su página web, y además puede realizar pedidos en cualquier momento.
Las aplicaciones son un nuevo e importante canal de comunicación que está a punto de superar a los canales tradicionales, como el teléfono o el correo electrónico. Por lo tanto, una aplicación siempre debe ser una extensión de su empresa, sus productos, sus servicios y su personalidad. ¿Qué información debe incluir mi aplicación? ¿Qué servicio mejora la experiencia de compra de mis clientes? Planteese estas preguntas al crear la aplicación de su empresa.
Encontrará más consejos útiles parala creación de aplicacionesen la siguiente entrada del blog:¡App-solut, pan comido!
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