Článek na blogu
5 nejdůležitějších důvodů pro firemní aplikaci
Aplikace je vaším klíčem k nejpřímějšímu přístupu k zákazníkům, jaký kdy existoval: k jejich mobilním telefonům!
Náš svět se stává mobilním. Nebo lépe řečeno:už jím je. Přátelé, známí, my i vy máme svůj mobilní telefon vždy po ruce. Prostřednictvím mobilních telefonů vyhledáváme, kontaktujeme, hrajeme, telefonujeme astále častějitaké nakupujeme.Trh se smartphony zažívá booma s ním i odvětví aplikací. Držte krok s mobilními potřebami svých zákazníků.
Všechno dobré je pět! Shrnuli jsme proto pro vás pět nejdůležitějších důvodů, proč mít firemní aplikaci:
1. Přímá dostupnost:
Ať už jde o reklamu nebo novinky o vaší firmě, uživatele smartphonů oslovíte prostřednictvím aplikace většinou rychleji než přes jiné kanály. Nabídky produktů a služeb můžete cíleně umisťovat na displeje mobilních telefonů vašich zákazníků a potenciálních zájemců. A protože většina lidí má dnes mobilní telefon vždy u sebe, oslovíte tak své zákazníky prakticky okamžitě a kdekoli.
2. Věrnost zákazníků:
Stále více lidí nakupuje výhradně online a k tomu využívá svůj smartphone. Udržte si tyto zákazníky ve své firmě tím, že jim nabídnete služby a výhody aplikace. Zájemci o nákup, kteří si aplikaci stáhnou, jsou připraveni jednat. Můžete své uživatele aplikace přímo zapojit a například je motivovat k nákupu speciálními nabídkami pro objednávky přes aplikaci. Díky aplikaci mohou vaši zákazníci kdykoli pohodlně nakupovat nebo si s vámi domlouvat schůzky přímo ze svého mobilního telefonu. Nemusí nejprve zdlouhavě hledat vaši webovou stránku v prohlížeči svého smartphonu, ale mají vaši nabídku a všechny novinky vždy po ruce pouhým stisknutím prstu.
3. Budování značky:
Ikona aplikace s logem společnosti na displeji smartphonu připomíná vaši společnost pokaždé, když se vaši zákazníci podívají na svůj mobilní telefon. Tím se vaše značka upevňuje ve vědomí i podvědomí vašich zákazníků. Navíc se nainstalované aplikace při vyhledávání zobrazují jako první, což vašim zákazníkům vaši značku ještě více připomíná.
4. Získávání nových zákazníků:
Moderní zákazník rád a spontánně vyhledává pomocí smartphonu na cestách i z domova firmy a služby v okolí. Webové stránky firem však často nejsou přizpůsobeny pro zobrazení na smartphonu. Špatné zobrazení a dlouhé načítání vedou u potenciálních nových zákazníků k frustraci a odchodu ke konkurenci. Nenechte si ujít tuto cennou příležitost k získání nových zákazníků. S aplikací, která zároveň funguje jako mobilní webová stránka vaší firmy, oslovíte svou nabídkou nové zákazníky rychle a snadno. Bez zbytečného stahování nebo zadávání hesla se totiž hledající díky integrovanému inteligentnímu přesměrování dostane přímo k vaší aplikaci, která je optimálně přizpůsobena zobrazení na smartphonu.
5. Ušetřete drahocenný čas:
Čas jsou peníze! Každý podnikatel ví, že to není jen fráze. Aplikace šetří čas vám i vašim zákazníkům. Objednávky, sjednávání schůzek a potvrzení odeslání probíhají automaticky, poukázky a novinky se odesílají několika kliknutími. Zákazník se nemusí řídit úředními a otevíracími hodinami ani hledat vaši webovou stránku a navíc může objednávat kdykoli.
Aplikace jsou novým a důležitým komunikačním kanálem, který se chystá předstihnout dosavadní komunikační kanály, jako je telefon nebo e-mail. Aplikace by proto měla být vždy rozšířením vaší firmy, jejích produktů, služeb a osobnosti. Jaké informace by měla moje aplikace obsahovat? Jaká služba obohatí nákupní zážitek mých zákazníků? Položte si tyto otázky při vytváření firemní aplikace.
Další užitečné tipy ktvorbě aplikacínajdete v následujícím příspěvku na blogu:App-solut Kinderleicht!
Sledujete nás již naTwitteruaFacebooku? Vždy se těšíme na nové fanoušky a sledující!
