Додаток Sauerlandfenster
Інновації — сталий розвиток — сервіс: нові шляхи виходу з кризи!
Незабаром відбудеться вручення Німецької премії в галузі туризму 2020 року.
Цього року ми також беремо участь у цьому заході зі своїм спільним проєктом. Нехай наш короткий відеоролик про нашу концепцію «нового старту» у галузі переконає вас.
Центр для гостей
Користувачі додатка можуть використовувати його, щоб отримати актуальну інформацію про погоду та поточні показники захворюваності в районі Обермарсберга. Крім того, за допомогою встановленої там веб-камери можна в будь-який час переглянути пряму трансляцію з місця подій.
Цей майданчик слугує сучасним прогресивним додатком як для гостей, так і для туристів, які раніше цікавилися цим регіоном.
Омніканальне рішення поєднує пошук інформації заздалегідь та її використання під час перебування. Усю збережену інформацію можна в будь-який час знайти безпосередньо за допомогою популярних пошукових систем, таких як Google. Це дозволяє господареві обмежити обслуговування контенту одним централізованим джерелом.
Додаток Sauerlandfenster
Просто сфотографуйте QR-код за допомогою камери та перевірте його роботу в режимі реального часу.
Незалежно від того, чи йдеться про прибуття, від'їзд чи проживання
Для гостя мобільний додаток є єдиним контактним пунктом від початку до кінця. Починаючи з ознайомлення з пропозицією та бронювання і аж до надання всієї необхідної інформації під час проживання, це дозволяє гостю відчувати себе більш спокійно та комфортно під час перебування у готелі.
Навіть після закінчення відпустки гість може залишатися на зв'язку, завдяки чому ймовірність повторного бронювання значно зростає. У рамках так званого післяпродажного обслуговування цінну інформацію, а також пропозиції щодо можливих знижок на бронювання можна легко надсилати за допомогою push-повідомлень. Це унікальна функція серед багатьох існуючих на сьогодні рішень.
Житло у найкращому світлі
Усі доступні номери можна чудово презентувати за допомогою різноманітних візуальних засобів. Як потенційний гість, ви зможете заздалегідь отримати вичерпне уявлення про курорт та відповідні приміщення.
За бажанням можна налаштувати повністю інтегровану та безперебійну систему прямого бронювання, що включає календар доступності, за допомогою сервісу smoobu. Ця система також автоматично порівнює календарі з іншими порталами бронювання, такими як Airbnb або Home2Go, що дозволяє уникнути зайвої ручної роботи.
Потенційні гості можуть переглядати оцінки та окремі записи у гостьовій книзі безпосередньо на фотографіях, що дозволяє їм скласти уявлення про рівень послуг. Після активації у додатку з’являється можливість залишати власні коментарі та вести двостороннє спілкування з гостями.
Інноваційні послуги для повного розслаблення
Окрім прямого бронювання, спектр послуг, що пропонуються на сайті, також включає широкий вибір додаткових сервісів. До них можуть належати, наприклад, послуги з доставки хліба або більш комплексні послуги для бізнес-клієнтів. Їх можна реалізувати за допомогою інтуїтивно зрозумілих форм введення даних, а також просто у вигляді контактної сторінки з кнопкою для прямого дзвінка (Click2Call) через підключення до WhatsApp.
За допомогою згаданого вище провайдера smoobu оплата послуг також може здійснюватися в електронному вигляді, тобто безготівково, з синхронізацією з календарем безпосередньо через різні платіжні системи.
Цей широкий спектр інформації також охоплює загальні відомості про прибуття та відправлення, тож ви можете позбутися набридливих паперових листівок на місці та просто запропонувати користувачам скористатися додатком за допомогою QR-коду.
Плани подорожей без набридливих брошур завжди під рукою
Масове розповсюдження місцевих брошур про заходи та інші місцеві визначні пам'ятки відійшло в минуле. За допомогою мобільного додатка ви можете надавати своїм гостям усю необхідну інформацію безпосередньо та будь-де. Крім того, ви завжди можете зберігати інформацію про найновіші та найпопулярніші місця й екскурсії в електронному вигляді або просто надавати посилання на їхні онлайн-пропозиції. Це відкриває для вас несподівані можливості співпраці з відповідними партнерами у сфері туризму, такими як ресторани.
Без особливих зусиль ви зможете надавати рекомендації, а також спростити процедуру реєстрації та бронювання квитків для своїх гостей. У період пандемії коронавірусу ви також можете відображати інформацію про щоденну заповненість об’єктів та додати пряме посилання на карту.
Скористайтеся пропозицією прямо зараз
За допомогою мобільного додатка ви можете скористатися зазначеними вище послугами безпосередньо на сучасному настільному комп’ютері, планшеті та, насамперед, смартфоні.
Цей адаптивний веб-сайт демонструє чудове поєднання окремих послуг із мобільним додатком та загальну пропозицію.
