Aplikácia Sauerlandfenster
Inovácia – Udržateľnosť – Služby: Nové cesty z krízy!
Blíži sa slávnostné odovzdávanie Nemeckej ceny za cestovný ruch 2020.
Aj tento rok sa zúčastňujeme so spoločným projektom. Nech vás presvedčí naše krátke video o našej predstave o „novom začiatku“ v tomto odvetví.
Centrum pre hostí
Návštevníci aplikácie ju môžu využiť na získanie aktuálneho prehľadu o počasí a súčasných počtoch nakazených v miestnej oblasti Obermarsberg. Rovnako je možné kedykoľvek na mieste zobraziť živý obraz prostredníctvom trvalo inštalovanej webovej kamery.
Táto platforma slúži ako moderná a inovatívna aplikácia pre hostí, ale aj pre turistov, ktorí sa o tento región už skôr zaujímali.
Toto omnichannelové riešenie spája vyhľadávanie informácií vopred s ich využívaním počas pobytu. Všetky uložené informácie sú kedykoľvek priamo dostupné prostredníctvom bežných vyhľadávačov, ako je Google. Vďaka tomu sa údržba obsahu pre ubytovateľa zredukuje na jediný centrálny zdroj.
Aplikácia Sauerlandfenster
Stačí nasnímať QR kód pomocou fotoaparátu a vyskúšať to naživo.
Či už ide o príchod, odchod alebo pobyt
Pre hosťa predstavuje mobilné riešenie stály kontaktný bod od začiatku až do konca. Od prezentácie cez rezerváciu až po všetky dôležité informácie počas pobytu – to všetko hosťovi umožňuje stráviť v ubytovacom zariadení pokojnejší a príjemnejší čas.
Aj po dovolenke môže hosť zostať v kontakte, čím sa výrazne zvyšuje pravdepodobnosť, že si rezerváciu zopakuje. V rámci tzv. popredajných služieb je možné prostredníctvom push notifikácií jednoducho zasielať cenné informácie, ale aj ponuky týkajúce sa možných zľavnených rezervácií. V rámci doteraz dostupných riešení je to jedinečná funkcia.
Ubytovanie v tom najlepšom svetle
Všetky dostupné ubytovacie zariadenia je možné skvele prezentovať pomocou rôznych vizuálnych prostriedkov. Ako potenciálny hosť si tak môžete vopred urobiť komplexný prehľad o rezorte a príslušných priestoroch.
Ak máte záujem, prostredníctvom poskytovateľa smoobu je možné zriadiť pevne integrovanú a plynulú priamu rezerváciu vrátane kalendára dostupnosti. Táto služba zároveň automaticky porovnáva kalendáre s inými rezervačnými portálmi, ako sú Airbnb alebo Home2Go, čím sa vyhnete zbytočnej manuálnej práci.
Záujemcovia si môžu priamo na fotografiách prezrieť hodnotenia aj jednotlivé príspevky v knihe návštev a získať tak predstavu o kvalite poskytovaných služieb. Po aktivácii je možné v rámci aplikácie pridávať vlastné komentáre a komunikovať s hosťami.
Inovatívne služby pre dokonalý oddych
Okrem priamej rezervácie ponúka webová stránka aj širokú škálu ďalších služieb. Môže ísť napríklad o donášku pečiva alebo komplexnejšie služby pre firemných zákazníkov. Tieto funkcie je možné realizovať prostredníctvom intuitívnych formulárov, ale aj jednoducho vo forme kontaktnej stránky s tlačidlom na priame volanie (Click2Call) cez prepojenie na WhatsApp.
S pomocou spomínaného poskytovateľa smoobu je možné za služby platiť aj digitálne, a teda bezhotovostne, s mesačným zúčtovaním priamo prostredníctvom rôznych platobných možností.
Široká škála informácií zahŕňa aj všeobecné informácie o príchode a odchode, takže sa môžete vyhnúť otravným papierovým letákom priamo na mieste a svojich používateľov jednoducho nasmerovať do aplikácie prostredníctvom QR kódu.
Plány výletov bez otravných brožúr, ktoré máte vždy po ruke
Masové rozosielanie miestnych letákov s informáciami o podujatiach a ďalších miestnych atrakciách je už minulosťou. Vďaka mobilnej aplikácii môžete svojim hosťom poskytovať všetky možné informácie priamo a kdekoľvek. Okrem toho môžete vždy úplne bez papierov zaznamenať najnovšie a najzaujímavejšie miesta a výlety, alebo jednoducho odkázať na ich online ponuku. To vám umožňuje doteraz nepredstaviteľnú spoluprácu s vhodnými partnermi v cestovnom ruchu, ako sú napríklad reštaurácie.
Bez väčšej námahy môžete svojim hosťom poskytovať odporúčania a zároveň im zjednodušiť registráciu a rezerváciu vstupeniek. V čase pandémie môžete tiež zobrazovať aktuálnu dennú obsadenosť jednotlivých miest a pridať priamy odkaz na navigáciu.
Využite túto ponuku hneď a naživo
Prostredníctvom mobilnej aplikácie si môžete spomínané služby vyskúšať priamo na modernom počítači, tablete a najmä na smartfóne.
Táto responzívna webová stránka vám ponúka skvelé prepojenie niektorých služieb s aplikáciou a celkovú ponuku.
