Aplicația Sauerlandfenster
Inovație – Sustenabilitate – Servicii: Căi noi de ieșire din criză!
Se apropie decernarea Premiului German pentru Turism 2020.
Și anul acesta suntem prezenți cu proiectul nostru comun. Vă invităm să vizionați scurtul nostru videoclip despre viziunea noastră privind un „nou început” în acest sector.
Centrul pentru oaspeți
Vizitatorii aplicației o pot folosi pentru a obține o imagine de ansamblu actualizată asupra vremii și a cifrelor actuale privind infecțiile din zona locală Obermarsberg. De asemenea, se poate accesa oricând o imagine în direct de la fața locului prin intermediul camerei web instalate permanent.
În calitate de platformă centrală, aceasta funcționează ca o aplicație modernă și inovatoare atât pentru oaspeți, cât și pentru turiștii care au manifestat deja interes față de regiune.
Soluția omnicanal combină căutarea informațiilor în avans cu utilizarea acestora pe durata sejurului. Toate informațiile stocate pot fi găsite direct, în orice moment, prin intermediul motoarelor de căutare obișnuite, precum Google. Astfel, gestionarea conținutului de către gazdă se reduce la o singură sursă centralizată.
Aplicația Sauerlandfenster
Pur și simplu scanează codul QR cu aplicația camerei și testează în timp real.
Fie că este vorba de sosire, plecare sau de ședere
Pentru oaspete, soluția mobilă reprezintă un punct de contact constant de la început până la sfârșit. De la prezentare până la rezervare și toate informațiile importante din timpul sejurului, aceasta îi permite oaspetelui să se bucure de un sejur mai relaxat și mai plăcut în cadrul unității de cazare.
Chiar și după încheierea vacanței, oaspetele poate rămâne în contact, astfel încât șansele unei noi rezervări cresc semnificativ. În cadrul așa-numitei perioade post-vânzare, informații valoroase, dar și oferte privind posibile reduceri la rezervări pot fi comunicate cu ușurință prin intermediul notificărilor push. Aceasta este o caracteristică unică printre numeroasele soluții disponibile până în prezent.
Cazarea în cea mai bună lumină
Toate unitățile de cazare disponibile pot fi prezentate într-un mod excelent, prin intermediul unei varietăți de opțiuni vizuale. În calitate de potențial oaspete, vă puteți face din timp o imagine de ansamblu completă asupra complexului turistic și a spațiilor aferente.
Dacă doriți, prin intermediul furnizorului smoobu este posibilă integrarea unei funcții de rezervare directă complet integrată și fără întreruperi, care include un calendar de disponibilitate. Aceasta efectuează automat și o comparare a calendarelor cu alte portaluri de rezervare, precum Airbnb sau Home2Go, evitând astfel efortul manual inutil.
Oaspeții potențiali pot vizualiza evaluările și comentariile individuale din cartea de oaspeți direct în imagini, putându-și astfel face o idee despre calitatea serviciilor oferite. După activare, vor fi posibile comentariile proprii și comunicarea bidirecțională între oaspeți în cadrul aplicației.
Servicii inovatoare pentru relaxare deplină
Pe lângă rezervările directe, gama de servicii oferite pe site include și o mare varietate de servicii. Printre acestea se pot număra, de exemplu, servicii de livrare a pâinii sau servicii mai complexe destinate clienților business. Acestea pot fi implementate prin intermediul unor formulare de introducere a datelor intuitive, dar și sub forma unei simple pagini de contact cu un buton pentru apel direct (Click2Call) prin intermediul unei conexiuni la WhatsApp.
Cu ajutorul furnizorului menționat anterior, smoobu, serviciile pot fi achitate și digital, fără numerar, cu reconciliere calendaristică, direct prin diverse opțiuni de plată.
Gama de informații include și date generale privind sosirile și plecările, astfel încât să puteți renunța la enervantele pliante tipărite la fața locului și să îndrumați pur și simplu utilizatorii către aplicație prin intermediul unui cod QR.
Planuri de excursie fără broșuri enervante, mereu la îndemână
Broșurile locale distribuite pe scară largă, care prezintă evenimente și alte atracții locale, au devenit de domeniul trecutului. Cu ajutorul aplicației mobile, le puteți oferi oaspeților dumneavoastră toate informațiile posibile, direct și oriunde s-ar afla. În plus, puteți stoca întotdeauna cele mai noi și mai populare locuri și tururi, fără a mai folosi hârtie, sau pur și simplu puteți include linkuri către ofertele lor online. Acest lucru vă permite o colaborare fără precedent cu parteneri de turism potriviți, cum ar fi restaurantele.
Fără prea mult efort, poți oferi recomandări și poți simplifica procesul de înregistrare și rezervare a biletelor pentru oaspeții tăi. În perioada pandemiei de COVID-19, poți afișa, de asemenea, gradul de ocupare zilnic al locațiilor și poți integra un link direct către sistemul de navigație.
Profitați direct de ofertă
Prin intermediul aplicației mobile, poți testa serviciile menționate mai sus direct pe un computer modern, pe o tabletă și, mai ales, pe un smartphone.
Site-ul adaptabil vă prezintă combinația excelentă dintre anumite servicii și aplicație, precum și oferta completă.
