O aplicativo Sauerlandfenster
Inovação-Sustentabilidade-Serviço: Com novas soluções para sair da crise!
A cerimônia de entrega do Prêmio Alemão de Turismo 2020 está se aproximando.
Este ano também estaremos presentes com nosso projeto conjunto. Deixe-se convencer pelo nosso breve vídeo sobre a nossa ideia de um “novo começo” no setor.
O centro para o hóspede
Os usuários do aplicativo podem utilizá-lo para obter uma visão geral atualizada do tempo e dos números atuais de casos de infecção na região de Obermarsberg. Da mesma forma, é possível acessar a qualquer momento uma imagem ao vivo do local por meio da webcam instalada permanentemente.
Como plataforma central, ela funciona como um aplicativo moderno e inovador para os hóspedes e também para os turistas que já demonstraram interesse pela região.
A solução omnicanal combina a pesquisa de informações antecipada com o uso dessas informações durante a estadia. Todas as informações armazenadas podem ser acessadas diretamente a qualquer momento por meio de mecanismos de busca comuns, como o Google. Isso reduz a manutenção do conteúdo para o anfitrião a uma única fonte central.
O aplicativo Sauerlandfenster
Basta fotografar o código QR com o aplicativo da câmera e testar em tempo real.
Seja na chegada, na partida ou durante a estadia
Para o hóspede, a solução móvel representa um ponto de contato constante do início ao fim. Desde a apresentação até a reserva e todas as informações importantes durante a estadia, isso permite que o hóspede desfrute de uma estadia mais tranquila e relaxante no alojamento.
Mesmo após as férias, o hóspede pode manter contato, o que aumenta significativamente as chances de uma nova reserva. No chamado pós-venda, informações valiosas, bem como ofertas sobre possíveis oportunidades de reserva com desconto, podem ser comunicadas de forma simples por meio de notificações push. Isso é algo único entre as muitas soluções disponíveis até o momento.
O alojamento sob a melhor luz
Todas as acomodações disponíveis podem ser apresentadas de forma excelente, com uma variedade de opções visuais. Como hóspede em potencial, você pode ter uma visão geral completa do resort e das instalações associadas com antecedência.
Se desejar, é possível integrar de forma completa e ininterrupta um sistema de reservas diretas, incluindo um calendário de disponibilidade, por meio do provedor smoobu. Isso também realiza automaticamente uma comparação de calendários com outros portais de reservas, como o Airbnb ou o Home2Go, evitando assim o trabalho manual desnecessário.
Os hóspedes em potencial podem ver as avaliações e também as mensagens individuais do livro de visitas diretamente nas fotos, tendo assim uma ideia da qualidade oferecida. Após a ativação, será possível deixar comentários próprios e interagir com os hóspedes dentro do aplicativo.
Serviços inovadores para puro relaxamento
Além da reserva direta, a gama de serviços oferecidos no local também inclui uma ampla variedade de opções. Entre elas estão, por exemplo, serviços de entrega de pão ou serviços mais abrangentes para clientes empresariais. Esses serviços podem ser implementados por meio de formulários de preenchimento intuitivos, mas também simplesmente como uma página de contato com um botão para ligação direta (Click2Call) através de uma conexão com o WhatsApp.
Com a ajuda do provedor mencionado acima, o smoobu, os serviços também podem ser pagos digitalmente e, portanto, sem dinheiro, com reconciliação de calendário diretamente por meio de várias opções de pagamento.
A variedade de informações também inclui informações gerais sobre chegadas e partidas, permitindo que você evite o uso de folhetos impressos no local e simplesmente encaminhe seus usuários ao aplicativo por meio de um código QR.
Planeje seus passeios sem precisar carregar folhetos incômodos — sempre à mão
Os folhetos impressos distribuídos em massa sobre eventos e outras atrações locais já são coisa do passado. Com o aplicativo móvel, você pode fornecer aos seus hóspedes todas as informações possíveis de forma direta e em qualquer lugar. Além disso, você pode sempre armazenar os locais e passeios mais recentes e badalados de forma totalmente digital ou simplesmente incluir um link para a oferta online deles. Isso permite uma colaboração sem precedentes com parceiros de viagem adequados, como restaurantes.
Sem muito trabalho, você pode fazer recomendações e também simplificar os registros e as reservas de ingressos para seus hóspedes. Nesta época de pandemia, você também pode exibir a ocupação diária dos locais e integrar um link direto para o mapa de navegação.
Aproveite a oferta agora mesmo
Através do aplicativo móvel, você pode experimentar os serviços mencionados diretamente em um computador, tablet e, principalmente, em um smartphone.
O site responsivo mostra a excelente combinação de alguns serviços com o aplicativo e a oferta completa.
