Η εφαρμογή Sauerlandfenster
Καινοτομία-Βιωσιμότητα-Εξυπηρέτηση: Νέες λύσεις για την έξοδο από την κρίση!
Πλησιάζει η απονομή του Γερμανικού Βραβείου Τουρισμού 2020.
Φέτος θα είμαστε εκεί και εμείς με το κοινό μας έργο. Αφήστε το σύντομο βίντεό μας για την ιδέα μας σχετικά με μια «νέα αρχή» στον κλάδο να σας πείσει.
Το κέντρο για τον επισκέπτη
Οι χρήστες της εφαρμογής μπορούν να την χρησιμοποιήσουν για να έχουν μια ενημερωμένη εικόνα του καιρού και των τρεχόντων αριθμών κρουσμάτων στην περιοχή του Όμπερμαρσμπεργκ. Επίσης, μπορούν ανά πάσα στιγμή να δουν ζωντανές εικόνες από την περιοχή μέσω της μόνιτα εγκατεστημένης κάμερας.
Ως κόμβος, λειτουργεί ως μια σύγχρονη, πρωτοποριακή εφαρμογή για τους επισκέπτες, αλλά και για τους τουρίστες που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον για την περιοχή.
Η λύση ομνικάναλ συνδυάζει την αναζήτηση πληροφοριών πριν από την άφιξη και τη χρήση τους κατά τη διάρκεια της διαμονής. Όλες οι αποθηκευμένες πληροφορίες είναι άμεσα προσβάσιμες ανά πάσα στιγμή μέσω κοινών μηχανών αναζήτησης, όπως το Google. Αυτό περιορίζει τη συντήρηση του περιεχομένου για τον οικοδεσπότη σε μία κεντρική πηγή.
Η εφαρμογή Sauerlandfenster
Απλώς φωτογραφίστε τον κωδικό QR μέσω της εφαρμογής της κάμερας και δοκιμάστε τον ζωντανά.
Είτε για την άφιξη και την αναχώρηση, είτε για τη διαμονή
Για τον επισκέπτη, η εφαρμογή για κινητά αποτελεί ένα σταθερό σημείο επαφής από την αρχή έως το τέλος. Από την παρουσίαση και την κράτηση έως όλες τις σημαντικές πληροφορίες κατά τη διάρκεια της διαμονής, αυτό επιτρέπει στον επισκέπτη να απολαύσει μια πιο χαλαρή και ξεκούραστη διαμονή στο κατάλυμα.
Ακόμη και μετά τις διακοπές, ο επισκέπτης μπορεί να παραμείνει σε επαφή, με αποτέλεσμα να αυξάνονται σημαντικά οι πιθανότητες να κάνει ξανά κράτηση. Στο πλαίσιο της λεγόμενης «μεταπωλητικής εξυπηρέτησης», πολύτιμες πληροφορίες, αλλά και προσφορές για πιθανές ευκαιρίες κράτησης με έκπτωση, μπορούν να κοινοποιούνται εύκολα μέσω ειδοποιήσεων push. Αυτό αποτελεί μοναδικό χαρακτηριστικό μεταξύ των πολλών λύσεων που υπάρχουν μέχρι σήμερα.
Τα καταλύματα υπό το καλύτερο φως
Όλα τα διαθέσιμα καταλύματα μπορούν να παρουσιαστούν με εξαιρετικό τρόπο, χάρη σε μια ποικιλία οπτικών επιλογών. Ως υποψήφιος επισκέπτης, μπορείτε να αποκτήσετε εκ των προτέρων μια ολοκληρωμένη εικόνα του θέρετρου και των σχετικών εγκαταστάσεων.
Εάν το επιθυμείτε, μέσω του παρόχου smoobu είναι δυνατή η ενσωμάτωση μιας πλήρως ολοκληρωμένης και απρόσκοπτης λειτουργίας άμεσων κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένου του ημερολογίου διαθεσιμότητας. Αυτό επιτρέπει επίσης την αυτόματη σύγκριση του ημερολογίου με άλλες πλατφόρμες κρατήσεων, όπως το Airbnb ή το Home2Go, εξοικονομώντας έτσι περιττό χειροκίνητο έργο.
Οι πιθανοί επισκέπτες μπορούν να δουν τις αξιολογήσεις, καθώς και μεμονωμένες αναρτήσεις στο βιβλίο επισκεπτών, απευθείας μέσα στις φωτογραφίες και έτσι να αποκτήσουν μια εικόνα για την ποιότητα που προσφέρεται. Μετά την ενεργοποίηση, θα είναι δυνατή η δημοσίευση δικών τους σχολίων και η αμφίδρομη επικοινωνία των επισκεπτών μέσα από την εφαρμογή.
Καινοτόμες υπηρεσίες για απόλυτη χαλάρωση
Εκτός από τις άμεσες κρατήσεις, το φάσμα των υπηρεσιών που προσφέρονται στον ιστότοπο περιλαμβάνει επίσης μια μεγάλη ποικιλία υπηρεσιών. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, υπηρεσίες παράδοσης ψωμιού ή πιο ολοκληρωμένες υπηρεσίες για επιχειρηματικούς πελάτες. Μπορούν να υλοποιηθούν μέσω διαισθητικών φορμών εισαγωγής στοιχείων, αλλά και απλά ως σελίδα επικοινωνίας με ένα κουμπί για άμεση κλήση (Click2Call) μέσω σύνδεσης με το WhatsApp.
Με τη βοήθεια του προαναφερθέντος παρόχου smoobu, η πληρωμή των υπηρεσιών μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί ψηφιακά και, συνεπώς, χωρίς μετρητά, με αντιστοίχιση ημερολογίου, απευθείας μέσω διαφόρων τρόπων πληρωμής.
Η ποικιλία των πληροφοριών περιλαμβάνει επίσης γενικές πληροφορίες σχετικά με την άφιξη και την αναχώρηση, ώστε να μπορείτε να αποφύγετε τα ενοχλητικά έντυπα φυλλάδια στον χώρο και να παραπέμψετε απλά τους χρήστες σας στην εφαρμογή μέσω QR code.
Σχέδια εκδρομών χωρίς ενοχλητικά φυλλάδια, πάντα μαζί σας
Η μαζική διανομή τοπικών φυλλαδίων για εκδηλώσεις και άλλα τοπικά αξιοθέατα ανήκει πλέον στο παρελθόν. Με την εφαρμογή για κινητά, μπορείτε να παρέχετε στους επισκέπτες σας όλες τις πιθανές πληροφορίες άμεσα και οπουδήποτε. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να αποθηκεύετε τα πιο πρόσφατα και δημοφιλή μέρη και περιηγήσεις χωρίς καθόλου χαρτί ή απλά να παραπέμπετε στην ηλεκτρονική τους προσφορά. Αυτό σας επιτρέπει μια πρωτοφανή συνεργασία με κατάλληλους ταξιδιωτικούς εταίρους, όπως εστιατόρια.
Χωρίς ιδιαίτερη προσπάθεια, μπορείτε να κάνετε προτάσεις και να απλοποιήσετε τις εγγραφές και τις κρατήσεις εισιτηρίων για τους επισκέπτες σας. Στην εποχή της πανδημίας του κορονοϊού, μπορείτε επίσης να εμφανίζετε την καθημερινή πληρότητα των χώρων και να ενσωματώσετε έναν άμεσο σύνδεσμο προς την πλοήγηση.
Επωφεληθείτε από την προσφορά άμεσα και σε πλήρη έκταση
Μέσω της εφαρμογής για κινητά, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προαναφερθείσες υπηρεσίες απευθείας σε έναν σύγχρονο επιτραπέζιο υπολογιστή, σε tablet και κυρίως σε smartphone.
Ο ιστότοπος με προσαρμοστική σχεδίαση σας παρουσιάζει τον υπέροχο συνδυασμό ορισμένων υπηρεσιών με την εφαρμογή και τη συνολική προσφορά.
