Artículo del blog
¡Por qué una tienda móvil es tan importante para los empresarios!
La tienda móvil: ¡la tienda online que ofrece mucho más!
A dos tercios de los alemanes les gusta comprar por Internet. Las razones son evidentes: es cómodo y rápido, permite comparar mejor y no hay horarios de apertura.
No pierda clientes: ¡conviértase en un comerciante multicanal y venda también a través del móvil!
Las compras online y offline están cada vez más interrelacionadas. Cuanto más joven es el cliente potencial, más canales utiliza y con mayor frecuencia compra online. El cliente de hoy en día es lo que se conoce como un comprador multicanal. Un comprador multicanal reacciona, por ejemplo, de la siguiente manera:
Ve un producto o un servicio en el periódico o en la televisión y busca más información en línea a través de su smartphone o PC. Allí, los compradores también encuentran las páginas web y las aplicaciones de las tiendas locales. El comprador multicanal suele buscar asesoramiento en tiendas físicas y sigue comprando principalmente de forma local o en tiendas físicas, pero una proporción cada vez mayor completa la compra por Internet. Para no perder clientes en este ámbito, es esencial que una empresa ofrezca sus productos o servicios de forma visible también en línea y a través de dispositivos móviles. Si el cliente opta por la entrega a domicilio, el estado del envío se sigue a través del smartphone; aquí también entran en juego las notificaciones PushPlus de la aplicación, que envían automáticamente información sobre la mercancía enviada. Si el cliente tiene prisa, suele hacer el pedido online y recogerlo él mismo en la tienda física local.
Así se ganan nuevos clientes con la tienda móvil
Los clientes potenciales buscan en Internet tiendas locales que les parezcan fiables, competentes y profesionales. Por supuesto, la relación calidad-precio juega un papel tan importante en línea como en la tienda física. Además, el comprador multicanal desea información completa sobre ofertas y precios, y prefiere precios más bajos que en la tienda física. Tenga esto en cuenta y presente su tienda en línea de forma adecuada para atraer así a nuevos clientes. Por lo tanto, cuida bien tu tienda móvil y promociona en todos los canales disponibles. Un cliente que visita tu tienda en persona o en línea también compra otros productos que le parecen atractivos. Ofrece a los clientes potenciales la posibilidad de consultar los productos disponibles en tu tienda a través de tu aplicación y, por ejemplo, ofrece también el cambio in situ de los productos comprados a través del móvil.
La tienda móvil: versátil y polivalente:
¿Ya haconfigurado una tienda móvilen su aplicación? Una tienda móvil es un valor añadido y una necesidad para cualquier comercio físico y cualquier proveedor de servicios. Nos hemos dado cuenta de ello y, por eso, ofrecemos a nuestros empresarios una tienda móvil como módulo. La tienda puede ofrecer más que «solo» productos, como ropa y artículos para el hogar. La tienda también puede utilizarse, por ejemplo, como menú con función de pedido, a través del cual sus clientes pueden pedir directamente comida para recoger o para entregar a domicilio. Un ejemplo es laaplicacióndela pizzería David, que incluye varias tiendas móviles para las diferentes sucursales.
¿Tiene una floristería? Ofrezca a sus clientes la posibilidad de comprar ramos a través de la aplicación. O por qué no, piense en un servicio de entrega de flores.
¿Tiene una asociación u ofrece servicios? Por ejemplo, podría lanzar una campaña en la app y añadir las donaciones o los servicios como artículos en la tienda. Con nuestra tienda móvil todo es posible, y sin comisiones adicionales por las ventas. Además, al igual que todoslos módulos de AppConfector, se configura de forma fácil y rápida.
Configure su tienda en solo unos minutos:
Para configurar la tienda móvil solo se necesitan unos pocos clics. Está disponible ya desde la aplicación Starter y se puede ampliar a una tienda Premium o Enterprise según las necesidades individuales de su empresa. En lagestión de la aplicaciónencontrará la tienda móvil en «Más módulos». Solo tiene que hacer clic y empezar. Puede clasificar sus artículos en categorías y, según el paquete, añadir imágenes de los artículos y una descripción detallada. Hay varias opciones de pago entre las que pueden elegir sus clientes: PayPal, compra a cuenta, pago contra reembolso y pago al recoger el pedido. El pago directo a través de PayPal solo lo ofrece, hasta ahora, AppConfector. Aquí le ofrecemos una ventaja adicional, ya que la forma de pago más popular entre los clientes online es la compra a cuenta, seguida de PayPal y la domiciliación bancaria. Además, se pueden configurar de forma individual, entre otras cosas, la moneda y el importe de los gastos de envío. A partir delpaquete Enterprise, también se puede activarPushPluspara aplicaciones en Play Store y App Store. De este modo, las confirmaciones de envío de los pedidos se envían automáticamente directamente a la pantalla de sus clientes.
Comparativa de la tienda móvil
| App Starter | Aplicación Premium | Aplicación Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Tienda móvil | X (limitado) | X | X (ampliado) |
| Número de artículos | máx. 10 artículos | aprox. 1000 artículos | aprox. 1000 artículos |
| Añade artículos con un solo clic, con o sin imagen | X | X | X |
| Función de búsqueda inteligente | – | X | X |
| Introducción centralizada de la moneda | – | X | X |
| Inclusión de los gastos de envío por pedido | – | X | X |
| Cálculo del importe total en la cesta de la compra | – | X | X |
| Indicación directa de cantidades en pedidos grandes | – | X | X |
| Posibilidad de insertar las condiciones generales de contratación, la política de devoluciones y la política de privacidad | – | X | X |
| Funciones de pago directo como PayPal, compra a cuenta, etc. | – | – | X |
| Opciones de selección por artículo, p. ej., rojo, XXL, etc. | – | – | X |
| Representación clara mediante iconos | – | – | X |
| Confirmación automática del envío del pedido mediante PushPlus | – | – | X* |
¿Para qué utiliza la tienda móvil? Envíenos sus ideas creativas akontakt@appconfector.deo comente este artículo. ¡Estaremos encantados!
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