Tinklaraščio įrašas
5 patarimai, kaip užtikrinti, kad naujoji lojalumo ir klientų kortelė iš karto taptų sėkminga.
Taip, tu teisingai perskaitei – lojalumo arba klientų kortelė! Argi tai nebuvo kažkas iš laikų prieš skaitmeninę erą, iš laikų be išmaniųjų telefonų?
Ne, net ir šiandien šias vadinamąsias senąsias korteles su antspaudais galima pritaikyti naujai ir visiškai paprastai valdyti skaitmeniniu būdu.
1 patarimas – idealiai tinka verslui, turinčiam vietinę parduotuvę.
Sutaupykime daug popieriaus ir rankinio antspaudavimo. Turėdami savo programėlę, vartotojams ir klientams galite tiesiogiai pasiūlyti tinkamas korteles iš programėlės.
Tai greitai pasirenkama programėlės valdymo modulyje ir matoma kaip meniu punktas programėlėje, taigi didžiausia kliūtis įveikta.
2 patarimas – Tačiau prieš pradėdami veikti, trumpam sustokite ir būkite atsargūs.
Ši rinkodaros priemonė yra skirta ilgalaikiam naudojimui. Po paskelbimo ir skaitmeninio platinimo poveikis pasireiškia tik laikui bėgant.
Kaip žinoma, pasekmės – tai tvirtesnė ir patikimesnė klientų bazė, kuria tikrai verta pasikliauti.
3 patarimas – žemėlapio platinimas yra paprastesnis, nei atrodo.
Naudodamiesi savo programėlės galimybėmis, jau turite mechanizmų, leidžiančių nuolat atkreipti dėmesį į mobilųjį buvimą ir parodyti jį tinkamoje šviesoje.
Tačiau dabar, turint skaitmeninę lojalumo kortelę, atsiranda papildomas veiksnys – bendros rinkodaros akcijos, skirtos programėlės reklamai, gali būti susietos su kortele. Taip neišvengiamai užtikrinamas stipresnis traukos efektas, kai lojalumo kortelė suvokiama kaip papildoma pridėtinė vertė ir dar labiau skatina įdiegti ar atsisiųsti savo programėlę.
Tuomet vartotojai turi dar vieną priežastį palikti programėlę savo telefone ir dažniau ją atidaryti. Be to, kortelė visada yra po ranka. „Oi, pamiršau“ tampa praeitimi.
4 patarimas – Įvairios klientų kortelių versijos yra paprastos ir parodo, kas veikia geriausiai.
Anksčiau reikėdavo atspausdinti 1000 kortelių ir tik tada praktikoje galėdavai įvertinti sėkmę, o šiandien akimirksniu galima išbandyti ne tik vieną kortelę, bet ir antrą ar trečią variantą.
Jei pageidaujama, tai galima daryti paeiliui, skaitmeniniu būdu pašalinant ankstesnes nepažymėtas korteles, arba vienu metu, kai vartotojas gali pasirinkti sau tinkamą kortelę.
5 patarimas – nepasiduokite, ateitis atneš netikėtų galimybių.
Dėl kortelės skaitmeninio pobūdžio ateityje ją bus galima aktyviau reklamuoti. Vartotojus, kurie kortele naudojasi nereguliariai, galima puikiai, iš dalies automatizuotai, paskatinti per „push“ pranešimus,
Taip pat bus įdomu išsamiai pamatyti, kiek laiko naudotojai naudoja išduotas korteles arba koks yra vidutinis kortelių laikymo laikas.
Visa tai ir dar daugiau bus įmanoma artimiausioje ateityje.
Taigi, šia prasme neatsilikite ir pradėkite pirmuosius bandymus.