Artigo do blog
Por que uma loja móvel é tão importante para os empresários!
A loja móvel – A loja online que oferece muito mais!
Dois terços dos alemães gostam de fazer compras online. Os motivos são óbvios: é prático e rápido, permite comparar melhor os produtos e não há horário de funcionamento.
Não perca clientes – Torne-se um varejista multicanal e venda também por dispositivos móveis!
As compras online e offline estão cada vez mais interligadas. Quanto mais jovem o potencial comprador, mais canais ele utiliza e mais frequentemente compra online. Hoje, o cliente é o chamado comprador multicanal. Um comprador multicanal reage, por exemplo, da seguinte forma:
Um produto ou serviço é visto no jornal ou na televisão e, por meio do smartphone ou do PC, o comprador busca mais informações online. Lá, ele encontra também os sites e aplicativos de lojas locais. O comprador multicanal prefere buscar mais orientação em lojas físicas e continua comprando principalmente localmente/em lojas físicas, mas uma parcela cada vez maior conclui a compra pela Internet. Para não perder clientes nesse contexto, é essencial que uma empresa ofereça seus produtos ou serviços de forma acessível também online e em dispositivos móveis. Se o cliente optar pela entrega, o status da entrega é acompanhado pelo smartphone; é aqui que entram em cena as notificações push da app, que enviam automaticamente informações sobre a mercadoria despachada. Se o cliente estiver com pressa, ele costuma fazer o pedido online e retirá-lo pessoalmente na loja física local.
Como conquistar novos clientes com a loja móvel
Os interessados em comprar procuram na internet lojas locais que lhes pareçam confiáveis, competentes e profissionais. Naturalmente, a relação custo-benefício também desempenha um papel tão importante online quanto na loja física. Além disso, o comprador multicanal deseja informações completas sobre ofertas e preços, e de preferência preços mais baixos do que na loja física. Leve isso em consideração e apresente-se da maneira certa online, atraindo assim novos clientes para a sua loja. Por isso, cuide bem da sua loja móvel e promova-a em todos os canais disponíveis. Um cliente que visita sua loja pessoalmente ou online também compra outros produtos que lhe pareçam atraentes. Dê aos clientes em potencial a possibilidade de consultar os produtos disponíveis na loja por meio do seu aplicativo e ofereça, por exemplo, troca no local para produtos comprados pelo celular.
A loja móvel – versátil:
Você jáconfigurou uma loja móvelno seu aplicativo? Uma loja móvel é um recurso valioso e essencial para qualquer loja física e qualquer prestador de serviços. Percebemos isso e, por isso, oferecemos aos nossos empresários uma loja móvel como módulo. A loja pode oferecer mais do que “apenas” produtos, como roupas e artigos domésticos. A loja também pode ser usada, por exemplo, como um cardápio com função de pedido, através do qual seus clientes podem solicitar diretamente refeições para retirada ou entrega. Um exemplo é oaplicativodaPizzaria David, que inclui várias lojas móveis para as diferentes filiais.
Você tem uma floricultura? Dê aos seus clientes a possibilidade de comprar buquês pelo aplicativo. Ou que tal pensar em um serviço de entrega de flores?
Você tem uma associação ou oferece serviços? Que tal lançar uma campanha por aplicativo e simplesmente adicionar as doações ou serviços como itens na loja? Com a nossa loja móvel, tudo é possível, e sem nenhuma taxa extra sobre as vendas. Além disso, ela pode ser configurada de forma fácil e rápida – assim como todosos módulos do AppConfector.
Configure sua loja – em apenas alguns minutos:
Para configurar a loja móvel, bastam alguns cliques. Ela já está disponível a partir do aplicativo Starter e pode ser expandida para uma loja Premium ou Enterprise, dependendo das necessidades individuais da sua empresa. Naadministração do aplicativo, você encontra a loja móvel em “Mais módulos”. Basta clicar e começar. Você pode organizar seus itens em categorias e, dependendo do pacote, adicionar imagens dos itens e uma descrição detalhada. Várias opções de pagamento estão disponíveis para seus clientes: Paypal, compra com fatura, pagamento na entrega e pagamento na retirada. O pagamento direto via Paypal é oferecido até o momento apenas pela AppConfector. Aqui, oferecemos a você uma vantagem adicional, pois a forma de pagamento mais popular entre os clientes online é a compra com fatura, seguida pelo Paypal e pelo débito automático. Além disso, é possível definir individualmente a moeda e o valor das despesas de envio, entre outros. A partir dopacote Enterprise,o PushPluspara aplicativos na Play Store e na App Store também pode ser ativado. Assim, as confirmações de envio das encomendas são enviadas automaticamente diretamente para a tela dos seus clientes.
A loja móvel em comparação
| Aplicativo Starter | Aplicativo Premium | Aplicativo Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Loja móvel | X (restrito) | X | X (ampliado) |
| Número de artigos | máx. 10 artigos | aprox. 1.000 itens | aprox. 1.000 itens |
| Adicione artigos com um clique, opcionalmente com ou sem exibição de imagem | X | X | X |
| Função de pesquisa inteligente | – | X | X |
| Entrada centralizada da moeda | – | X | X |
| Inclusão das despesas de envio por pedido | – | X | X |
| Cálculo do valor total no carrinho | – | X | X |
| Indicação direta das quantidades em pedidos maiores | – | X | X |
| É possível inserir os Termos e Condições, a Política de Devolução e a Política de Privacidade | – | X | X |
| Funções de pagamento direto, como PayPal, compra com fatura, etc. | – | – | X |
| Opções de seleção por artigo, por exemplo, vermelho, XXL, etc. | – | – | X |
| Exibição clara com ícones | – | – | X |
| Confirmação automática do envio do pedido via PushPlus | – | – | X* |
Para que você usa a loja móvel? Envie-nos suas ideias criativas parakontakt@appconfector.deou comente este artigo. Estamos ansiosos por suas sugestões!
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