Article de blog
Pourquoi une boutique en ligne est-elle si importante pour les entrepreneurs ?
La boutique mobile – La boutique en ligne qui en fait plus !
Deux tiers des Allemands aiment faire leurs achats en ligne. Les raisons sont évidentes : c'est pratique et rapide, cela permet de mieux comparer les produits et il n'y a pas d'horaires d'ouverture.
Ne perdez pas de clients – Devenez un commerçant multicanal et vendez aussi sur mobile !
Les achats en ligne et hors ligne sont de plus en plus liés. Plus l'acheteur potentiel est jeune, plus il utilise de canaux et plus il achète en ligne. Le client d'aujourd'hui est ce qu'on appelle un acheteur multicanal. Un acheteur multicanal réagit par exemple ainsi :
il voit un produit ou un service dans le journal ou à la télévision et recherche plus d’informations en ligne via son smartphone ou son PC. C’est là que les acheteurs trouvent également les sites web et les applications des magasins locaux. L'acheteur multicanal recherche volontiers des conseils en magasin et continue d'effectuer ses achats principalement en local / en magasin, mais une part toujours plus importante finalise son achat sur Internet. Afin de ne pas perdre de clients, il est essentiel pour une entreprise de proposer ses produits ou services de manière consultable en ligne et sur mobile. Si le client opte pour la livraison, il suit le statut de la livraison via son smartphone ; c'est là qu'interviennent les notifications PushPlus de l'application, qui envoient automatiquement des informations sur les marchandises expédiées. Si le client est pressé, il commande souvent en ligne et vient retirer lui-même son achat en magasin dans la succursale locale.
Comment gagner de nouveaux clients grâce à la boutique mobile
Les acheteurs potentiels recherchent sur Internet des magasins locaux qui leur semblent fiables, compétents et professionnels. Bien sûr, le rapport qualité-prix joue un rôle tout aussi important en ligne qu’en magasin physique. L’acheteur multicanal souhaite en outre disposer d’informations complètes sur les offres et les prix, et apprécie souvent des prix plus bas qu’en magasin physique. Tenez-en compte et soignez votre présence en ligne pour attirer ainsi de nouveaux clients dans votre magasin. Soignez donc votre boutique mobile et faites-en la promotion sur tous les canaux disponibles. Un client qui se rend dans votre magasin en personne ou en ligne achète également d’autres produits qui lui semblent intéressants. Donnez aux clients potentiels la possibilité de consulter les articles disponibles en magasin via votre application, et proposez par exemple un échange sur place pour les articles achetés via l’application mobile.
La boutique mobile – polyvalente :
Avez-vous déjàmis en place une boutique mobiledans votre application? Une boutique mobile est un atout et une nécessité pour tout magasin physique et tout prestataire de services. Nous en avons pris conscience et proposons donc à nos entrepreneurs une boutique mobile comme module. La boutique peut faire bien plus que « simplement » proposer des produits tels que des vêtements et des articles ménagers. Elle peut par exemple également servir de menu avec une fonction de commande, grâce à laquelle vos clients peuvent commander directement des plats à emporter ou à livrer.L’applicationdela pizzeria David, qui regroupe plusieurs boutiques mobiles pour ses différentes succursales, en est un bon exemple.
Vous avez un fleuriste ? Donnez à vos clients la possibilité d’acheter des bouquets via l’application. Ou pourquoi ne pas envisager un service de livraison de fleurs ?
Vous avez une association ou proposez des services ? Lancez par exemple une campagne via une application et ajoutez simplement les dons ou les services en tant qu'articles dans la boutique. Tout est possible avec notre boutique mobile, et ce, sans aucun frais supplémentaires sur les ventes. De plus, comme tousles modules d'AppConfector, elle est simple et rapide à configurer.
Configurez votre boutique en quelques minutes seulement :
Quelques clics suffisent pour configurer la boutique mobile. Elle est disponible dès l'application Starter et peut être étendue à une boutique Premium ou Enterprise en fonction des besoins individuels de votre entreprise. Dans lagestion de l'application, vous trouverez la boutique mobile sous « Plus de modules ». Il suffit de cliquer dessus et de commencer. Vous pouvez classer vos articles par catégories et, selon le forfait, ajouter des images et une description détaillée. Différentes options de paiement sont proposées à vos clients : PayPal, achat sur facture, paiement à la livraison et paiement à l'enlèvement sont disponibles. Le paiement direct via PayPal n'est pour l'instant proposé que par AppConfector. Nous vous offrons ici un avantage supplémentaire, car l'achat sur facture est le mode de paiement le plus apprécié des clients en ligne, suivi de PayPal et du prélèvement automatique. Vous pouvez également définir individuellement la devise et le montant des frais de port, entre autres. À partir de laformule Enterprise,PushPluspour les applications du Play Store et de l'App Store peut également être activé. Les confirmations d'expédition des commandes sont alors automatiquement envoyées directement sur l'écran de vos clients.
Comparaison des boutiques mobiles
| Application Starter | Application Premium | Application Entreprise | |
|---|---|---|---|
| Boutique mobile | X (limité) | X | X (étendu) |
| Nombre d'articles | 10 articles max. | env. 1 000 articles | env. 1 000 articles |
| Ajouter des articles en un clic, avec ou sans image au choix | X | X | X |
| Fonction de recherche intelligente | – | X | X |
| Saisie centralisée de la devise | – | X | X |
| Prise en compte des frais de port par commande | – | X | X |
| Calcul du montant total dans le panier | – | X | X |
| Indication directe des quantités pour les commandes importantes | – | X | X |
| Possibilité d'insérer les CGV, les informations sur le droit de rétractation et la politique de confidentialité | – | X | X |
| Fonctions de paiement directes telles que PayPal, achat sur facture, etc. | – | – | X |
| Options de sélection par article, par exemple rouge, XXL, etc. | – | – | X |
| Affichage clair sous forme d'icônes | – | – | X |
| Confirmation automatique de l'expédition de la commande via PushPlus | – | – | X* |
À quoi vous sert la boutique mobile ? Envoyez-nous vos idées créatives àkontakt@appconfector.deou commentez cet article. Nous nous réjouissons de vos contributions !
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