Artículo del blog
¡Por qué una tienda móvil es tan importante para los empresarios!
La tienda móvil: ¡la tienda online que ofrece mucho más!
A dos tercios de los alemanes les gusta comprar por Internet. Las razones son evidentes: es cómodo y rápido, permite comparar mejor y no hay horarios de apertura.
No pierda clientes: ¡conviértase en un comerciante multicanal y venda también a través del móvil!
Las compras online y offline están cada vez más interrelacionadas. Cuanto más joven es el cliente potencial, más canales utiliza y con mayor frecuencia compra online. El cliente de hoy en día es lo que se conoce como un comprador multicanal. Un comprador multicanal reacciona, por ejemplo, de la siguiente manera:
Ve un producto o un servicio en el periódico o en la televisión y busca más información en línea a través de su smartphone o PC. Allí, los compradores también encuentran las páginas web y las aplicaciones de las tiendas locales. El comprador multicanal suele buscar asesoramiento en tiendas físicas y sigue comprando principalmente de forma local o en tiendas físicas, pero una proporción cada vez mayor completa la compra por Internet. Para no perder clientes en este ámbito, es esencial que una empresa ofrezca sus productos o servicios de forma visible también en línea y a través de dispositivos móviles. Si el cliente opta por la entrega a domicilio, el estado del envío se sigue a través del smartphone; aquí también entran en juego las notificaciones PushPlus de la aplicación, que envían automáticamente información sobre la mercancía enviada. Si el cliente tiene prisa, suele hacer el pedido online y recogerlo él mismo en la tienda física local.
Así se ganan nuevos clientes con la tienda móvil
Los clientes potenciales buscan en Internet tiendas locales que les parezcan fiables, competentes y profesionales. Por supuesto, la relación calidad-precio juega un papel tan importante en línea como en la tienda física. Además, el comprador multicanal desea información completa sobre ofertas y precios, y prefiere precios más bajos que en la tienda física. Tenga esto en cuenta y presente su tienda en línea de forma adecuada para atraer así a nuevos clientes. Por lo tanto, cuida bien tu tienda móvil y promociona en todos los canales disponibles. Un cliente que visita tu tienda en persona o en línea también compra otros productos que le parecen atractivos. Ofrece a los clientes potenciales la posibilidad de consultar los productos disponibles en tu tienda a través de tu aplicación y, por ejemplo, ofrece también el cambio in situ de los productos comprados a través del móvil.
La tienda móvil: versátil y polivalente:
¿Ya haconfigurado una tienda móvilen su aplicación? Una tienda móvil es un valor añadido y una necesidad para cualquier comercio físico y cualquier proveedor de servicios. Nos hemos dado cuenta de ello y, por eso, ofrecemos a nuestros empresarios una tienda móvil como módulo. La tienda puede ofrecer más que «solo» productos, como ropa y artículos para el hogar. La tienda también puede utilizarse, por ejemplo, como menú con función de pedido, a través del cual sus clientes pueden pedir directamente comida para recoger o para entregar a domicilio. Un ejemplo es laaplicacióndela pizzería David, que incluye varias tiendas móviles para las diferentes sucursales.
¿Tiene una floristería? Ofrezca a sus clientes la posibilidad de comprar ramos a través de la aplicación. O por qué no, piense en un servicio de entrega de flores.
¿Tiene una asociación u ofrece servicios? Por ejemplo, podría lanzar una campaña en la app y añadir las donaciones o los servicios como artículos en la tienda. Con nuestra tienda móvil todo es posible, y sin comisiones adicionales por las ventas. Además, al igual que todoslos módulos de AppConfector, se configura de forma fácil y rápida.
Configure su tienda en solo unos minutos:
Para configurar la tienda móvil solo se necesitan unos pocos clics. Está disponible ya desde la aplicación Starter y se puede ampliar a una tienda Premium o Enterprise según las necesidades individuales de su empresa. En lagestión de la aplicaciónencontrará la tienda móvil en «Más módulos». Solo tiene que hacer clic y empezar. Puede clasificar sus artículos en categorías y, según el paquete, añadir imágenes de los artículos y una descripción detallada. Puede elegir entre diferentes opciones de pago para sus clientes: están disponibles PayPal, compra contra factura, pago contra reembolso y pago al recoger el pedido. El pago directo a través de PayPal solo lo ofrece hasta ahora AppConfector. Aquí le ofrecemos una ventaja adicional, ya que lo más popular entre los clientes online es la compra contra factura, seguida de PayPal y la domiciliación bancaria. Además, se pueden configurar de forma individual, entre otras cosas, la moneda y el importe de los gastos de envío. A partir delpaquete Enterprise, también se puede activarPushPluspara aplicaciones en Play Store y App Store. De este modo, las confirmaciones de envío de los pedidos se envían automáticamente directamente a la pantalla de sus clientes.
Comparativa de la tienda móvil
| App Starter | Aplicación Premium | Aplicación Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Tienda móvil | X (con restricciones) | X | X (ampliado) |
| Número de artículos | máx. 10 artículos | aprox. 1000 artículos | aprox. 1000 artículos |
| Añade artículos con un solo clic, con o sin imagen | X | X | X |
| Función de búsqueda inteligente | – | X | X |
| Introducción centralizada de la moneda | – | X | X |
| Inclusión de los gastos de envío por pedido | – | X | X |
| Cálculo del importe total en la cesta de la compra | – | X | X |
| Indicación directa de cantidades en pedidos grandes | – | X | X |
| Posibilidad de insertar las condiciones generales de contratación, la política de devoluciones y la política de privacidad | – | X | X |
| Funciones de pago directo como PayPal, compra a cuenta, etc. | – | – | X |
| Opciones de selección por artículo, p. ej., rojo, XXL, etc. | – | – | X |
| Representación clara mediante iconos | – | – | X |
| Confirmación automática del envío del pedido mediante PushPlus | – | – | X* |
¿Para qué utiliza la tienda móvil? Envíenos sus ideas creativas akontakt@appconfector.deo comente este artículo. ¡Estaremos encantados!
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