Článek na blogu
Proč je mobilní obchod pro podnikatele tak důležitý!
Mobilní obchod – internetový obchod, který umí víc!
Dvě třetiny Němců rády nakupují online. Důvody jsou zřejmé: je to pohodlné a rychlé, umožňuje lepší srovnání a neexistují žádné otevírací hodiny.
Nepřicházejte o zákazníky – staňte se multikanálovým prodejcem a prodávejte také přes mobil!
Online a offline nákupy jsou stále více propojené. Čím je potenciální zákazník mladší, tím více kanálů využívá a tím častěji nakupuje online. Dnešní zákazník je takzvaný multikanálový kupující. Multikanálový kupující reaguje například takto:
Produkt nebo službu uvidí v denním tisku nebo v televizi a pomocí smartphonu nebo počítače vyhledá online další informace. Tam pak kupující najdou také webové stránky a aplikace místních obchodů. Multikanálový zákazník rád vyhledává další poradenství v kamenných obchodech a nadále nakupuje hlavně lokálně / v kamenných obchodech, ale stále větší podíl z nich dokončuje nákup na internetu. Aby zde podnik neztratil zákazníky, je pro něj zásadní nabízet své zboží nebo služby také online a v mobilní verzi. Pokud se zákazník rozhodne pro doručení, sleduje stav doručení pomocí smartphonu, zde přicházejí ke slovu také push notifikace z aplikace, které automaticky zasílají informace o odeslaném zboží. Pokud zákazník spěchá, často si objedná online a zboží si sám vyzvedne v kamenné prodejně.
Jak získat nové zákazníky pomocí mobilního obchodu
Zájemci o nákup hledají na internetu místní obchody, které na ně působí spolehlivě, kompetentně a profesionálně. Poměr cena/výkon hraje samozřejmě online stejně důležitou roli jako v kamenném obchodě. Multikanálový zákazník navíc chce komplexní informace o nabídkách a cenách a rád by také nižší ceny než v kamenném obchodě. Vezměte to na vědomí a prezentujte se online správně, čímž přilákáte do svého obchodu nové zákazníky. Proto se o svůj mobilní obchod dobře starejte a propagujte ho na všech dostupných kanálech. Zákazník, který navštíví váš obchod osobně nebo online, nakoupí i další produkty, které se mu zdají atraktivní. Dejte zájemcům o nákup možnost vyhledat zboží dostupné ve vašem obchodě prostřednictvím vaší aplikace a nabídněte například i výměnu zboží zakoupeného přes mobilní aplikaci přímo na místě.
Mobilní obchod – všestranné využití:
Zřídili jste jižve své aplikaci mobilní obchod? Mobilní obchod je pro každý kamenný obchod a každého poskytovatele služeb obohacením a nezbytností. Uvědomili jsme si to a proto nabízíme našim podnikatelům mobilní obchod jako modul. Obchod může nabízet více než „jen“ zboží, jako je oblečení a výrobky pro domácnost. Obchod lze například využít také jako jídelní lístek s funkcí objednávky, přes kterou si vaši zákazníci mohou přímo objednat jídlo k vyzvednutí nebo doručení. Příkladem jeaplikacepizzerie David, která obsahuje hned několik mobilních obchodů pro různé pobočky.
Máte květinářství? Dejte svým zákazníkům možnost nakupovat kytice přes aplikaci. Nebo zvažte zavedení doručovací služby květin.
Máte spolek nebo nabízíte služby? Spusťte například kampaň v aplikaci a jednoduše vložte dary nebo služby jako položky do obchodu. S naším mobilním obchodem je vše možné, a to zcela bez dalších poplatků z prodeje. Navíc se dá – stejně jako všechnymoduly AppConfectoru– snadno a rychle nastavit.
Nastavte si svůj obchod – za pouhých pár minut:
K nastavení mobilního obchodu stačí jen pár kliknutí. Je k dispozici již od verze Starter App a lze jej podle individuálních potřeb vaší firmy rozšířit na Premium nebo Enterprise Shop. Vsprávě aplikacínajdete mobilní obchod pod položkou „Další moduly“. Stačí kliknout a můžete začít. Své položky můžete rozdělit do kategorií a podle balíčku přidat obrázky a podrobný popis. Pro své zákazníky můžete vybrat různé platební možnosti: k dispozici je PayPal, nákup na fakturu, platba na dobírku a platba při vyzvednutí. Přímou platbu přes PayPal zatím nabízí pouze AppConfector. Zde vám nabízíme další výhodu, protože u online zákazníků je nejoblíbenější nákup na fakturu, následovaný PayPalem a inkasem. Individuálně lze nastavit mimo jiné měnu a výši poštovného. Odbalíčku Enterpriselze aktivovat takéPushPluspro aplikace v Play a AppStore. Potvrzení o odeslání objednávek se pak automaticky odesílá přímo na displej vašich zákazníků.
Porovnání mobilních obchodů
| Startovací aplikace | Aplikace Premium | Aplikace Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Mobilní obchod | X (omezeně) | X | X (rozšířené) |
| Počet položek | max. 10 položek | cca 1000 položek | cca 1000 položek |
| Nastavení položek jedním kliknutím, volitelně s nebo bez zobrazení obrázku | X | X | X |
| Inteligentní vyhledávací funkce | – | X | X |
| Centrální zadávání měny | – | X | X |
| Zahrnutí nákladů na dopravu do každé objednávky | – | X | X |
| Výpočet celkové částky v košíku | – | X | X |
| Přímé uvedení množství u větších objednávek | – | X | X |
| Možnost vložení obchodních podmínek, poučení o odstoupení od smlouvy a prohlášení o ochraně osobních údajů | – | X | X |
| Funkce přímé platby, jako je PayPal, nákup na fakturu atd. | – | – | X |
| Možnosti výběru pro každý produkt, např. červená, XXL atd. | – | – | X |
| Přehledné zobrazení ikon | – | – | X |
| Automatické potvrzení odeslání objednávky prostřednictvím PushPlus | – | – | X* |
K čemu mobilní obchod používáte? Zašlete nám své kreativní nápady nakontakt@appconfector.denebo komentujte tento článek. Těšíme se!
Zde se dostanete kesprávě aplikací
Mohly by vás zajímat také tyto články:PushPlus,poukaz